A világ legnagyobb SAP ügyfélkezelő rendszere

A Sun Microsystems a saját hardvereszközeivel kombinálva a Deutsche Telekomnál vezeti be a világ legnagyobb SAP alapú ügyfélszámla-kezelési rendszerét, amely húszezer felhasználót szolgál ki. Összehangolja továbbá a negyvenmillió vezetékes ügyfélhez kapcsolódó alapvető fontosságú üzleti folyamatokat. A rendszer 250 millió adatrekordot, azaz mintegy kilenc terabájtnyi adatot kezel. A rendszerfrissítéssel a német távközlési szolgáltató legalább felére csökkentheti fejlesztési és üzemeltetési költségeit, optimalizálhatja a folyamatokat és a munkaerő-kihasználást. Deutsche Telekom a közeljövőben további alkalmazásokat kíván áthelyezni az új infrastruktúrára. (VG)