Önkiszolgáló postahivatal
A magyarországi terjeszkedést is tervbe vette az ipari, banki, valamint postai szolgáltatásautomatizálás fejlesztésével foglalkozó KEBA AG. A tavaly 80 millió eurós forgalmú, 600 alkalmazottat foglalkoztató vállalkozás az ipari vezérlések után elsősorban a banki pénzbefizető automaták kapcsán vált ismertté: Európa-szerte közel 8000, Kínában mintegy 3000 ilyen berendezése üzemel, miközben Ausztriában az Erste Bankkal már öt éve stratégiai partnerként működnek együtt.
A társaság legújabb fejlesztéseivel az EU-ban fokozatosan megszűnő postai monopólium által támasztott kihívásokra reagál. Az új helyzetre jellemző, hogy az Osztrák Posta még az idén 350, számára gazdaságtalan postafiókot akar bezárni. Erre reagálva a brit Royal Mail nemzetközi leányvállalata, a GLS elsősorban azokon a kisebb településeken, ahol az osztrák posta nem tartja kifizetődőnek a működést, 2006 végéig 500 új csomagkiadó, -felvevő helyet tervez kialakítani. Még ebben az évben 30 kelet-ausztriai helyszínen, bankokban, kiskereskedelmi üzletekben, önkormányzati hivatalok épületeiben kialakított egységet kíván üzembe helyezni. A GLS Németországban már 1600 (2005 végéig 2500), Hollandiában 40 ilyen helyszínt üzemeltet, miközben szolgáltatását az idén Dániában is beindítja.
A változások jele, hogy az Osztrák Posta egységeiben ma már a hagyományos tevékenységek mellett egyre nagyobb szerepet kapnak az olyan kiegészítő szolgáltatások, mint a hírlap, az irodaszer, a zenei CD, valamint a játék árusítása.
A KEBA a Deutsche Posttal közösen fejlesztette ki azt az automatát, amelyet az angliai Triangle Management Service független, nemzetközi bírálóbizottsága 2004-ben a világ leginnovatívabb postai termékének nyilvánított. A csomagok kézbesítőbázistól a címzettig tartó szállítási útjának automatizálását, a küldemény 24 órás átvételét garantáló készülékből Németországban, a Deutsche Post üzemeltetésében jelenleg már 450 működik.
A társaság másik fejlesztése - amellyel térségünkben közbeszerzési pályázatokon kíván indulni - az óránként 30-35 ügyfél kiszolgálására képes postai csekk befizetését automatizáló berendezés: készpénzzel, folyószámláról, valamint hitelkártyával megoldható a szükséges összeg befizetése, miközben a felszabaduló munkaerő az ügyfeleknek nyújtott tanácsadással vagy új termékek értékesítésével foglalkozhat.
