Vezetés holisztikus szemlélettel
A globális és regionális stratégia támogatása, a hazai piac igényeinek megfelelő folyamatos fejlődés, a munkatársak képzése a Vodafone Magyarország legmeghatározóbb humánpolitikai feladata - mondta lapunknak Kirner Dezső, a vállalat HR-igazgatója. A régió HR-stratégiájának kidolgozásában, a prioritások felállításában a szakember is részt vett. Az immár ötéves cég fejlődését nagyszámú szervezetfejlesztési projekt kísérte, ezek eredményeként a működéshez szükséges struktúrák felálltak, Kirner Dezső szerint egyedül a HR-adminisztráció, a humáninformatika szorul még fejlesztésre.
A mobilkommunikáció olyan gyorsan fejlődő high-tech üzletág, amely folyamatos képzést igényel. A cégen belül az egyik legnagyobb foglalkoztató a műszaki osztály, ahol a hálózatüzemeltetés, valamint a tervezés, fejlesztés, optimalizálás zajlik. Itt a mérnökök és a többi műszaki kolléga fejlesztésén van a hangsúly. Az ő oktatásuk legtöbbször külföldön történik. A HR-osztály azonban az ügyfélszolgálat és az értékesítés munkatársainak képzését sem hanyagolhatja el. Kirner Dezső - eddigi munkájára visszatekintve - épp a kollégák továbbképzésére a legbüszkébb. A harmadik éve működő Vodafone Akadémián például minden olyan vezető tanulhat, akinek beosztottja van. Az akadémia első évében a különböző személyiségű irányítók egységes szemléletmódjának kialakítására van szükség. Ez leginkább az emberekkel való bánásmód, az üzleti szemlélet és a teljesítményértékelés terén nélkülözhetetlen. A következő év már az egyéni kompetenciák fejlesztését célozza. Míg a kilenc felső vezető képzése leginkább külföldön zajlik, a cég áldoz a tehetséges utánpótlás oktatására is. Egy virtuális üzleti játék segít kiválasztani a legjobbakat.
A Vodafone munkatársainak átlagéletkora még 30 év sincs, így a fiatalos vállalatkultúra és a szociális érzékenység meghatározza a cég társadalmi felelősségvállalásának irányvonalait. A Vodafone a Magyar Paralimpiai Bizottság támogatója, és véradást is rendszeresen szervezünk - fogalmaz a HR-igazgató. A munkatársak a kerekesszékes kosárlabda-mérkőzéseken nemcsak szurkolnak, hanem saját csapattal indulnak a megmérettetésen. Ahhoz, hogy egy ilyen vállalati kultúrát a HR első számú vezetője fejleszteni tudjon, szükség van azokra a kompetenciákra, amelyeket Kirner Dezső magáénak tudhat. Ilyen erősségek a holisztikus megközelítés, a jó kommunikációs készség, a csapatmunkára való alkalmasság, a nemzetközi kultúra elfogadása, valamint a projektvezetői szemlélet.
A szakember kitartónak tartja magát, ezt a tulajdonságát a sport még tovább "edzi": úszik, teniszezik, kerékpározik, görkorcsolyázik. Állítja, hogy a stressz ellen mindenkinek saját magának kell megtalálnia az intenzív regenerálódás módját. Neki a tánc és a kultúra segít ebben, a rumba, a swing és a jive a kedvence. Az, hogy angolul, németül és franciául is beszél, nem csupán a munkájában segíti, hanem a feltöltődésben is. Legutoljára Shakespeare-t olvasott eredetiben. Kétlaki életet él, a hétköznapokat Budapesten, a hétvégéket szeretteivel a Velencei-tó mellett tölti. (KI)
