A fő cél az egységes információ nyújtása
Az ügyfélszolgálatok munkájának segítése céljából a Magyar Terület- és Regionális Fejlesztési Hivatal Pályázati Információs Központnál egy belső információs rendszer (extranet) kiépítése folyik - tudtuk meg Dányi Gábortól, a központ igazgatóhelyettesétől. Az intézményi szereplőket és az ügyfélszolgálati irodákat összekötő rendszer decentralizáltan működik. Ez azt jelenti, hogy az információ ott kerül az adatbázisba, ahol az keletkezett. Így főleg a közreműködő szervezetek teszik fel az adatokat.
A hálózat segít majd abban, hogy az országban működő 146 ügyfélszolgálat egységes tájékoztatást adjon. Korábban ugyanis előfordult, hogy az ország különböző pontjain lévő irodák eltérő információkat szolgáltattak egy adott kérdésben - emlékeztetett Dányi Gábor.
Rendkívül széles körű dokumentumtár kerül a rendszerbe. Mintegy hat-hétezer oldalt tesznek ki az első Nemzeti fejlesztési terv dokumentumai, a programvégrehajtással kapcsolatos dokumentumok, a második Nemzeti fejlesztési terv eddig ismertté vált anyagai és az egyéb háttér-dokumentációk. Az extranet tartalmaz egy hírtárat is, amelyet naponta kívánnak frissíteni. Továbbá hasonló rendező elv alapján egy eseménynaptárt is beépítenek a rendszerbe.
Sokkal könnyebbé válik a támogatott projektek közötti keresés az új rendszer segítségével - jegyezte meg Dányi Gábor. Hozzátette, hogy egy pályázati kereső is működik az extraneten, amely tartalmazza a minisztériumok illetékeseinek az elérhetőségét is. Továbbá az ügyfélszolgálati munkatársak munkáját segíti az intézményi és szakértői adatbázis is, amelynek segítségével könynyen megtalálják egy-egy téma felelősét.
Az extranet már túl van egy egy hónapos tesztelési időszakon, amelybe az avop irányító hatóságát és a Közép-magyarországi Fejlesztési Ügynökséget vonták be. Hamarosan megkeződődik a rendszer "éles üzemű" működése és az ehhez szükséges képzések és együttműködési keretek kialakítása.
A hálózat felállítását száz százalékban támogatta az Európai Unió a technikai segítségnyújtás elnevezésű programon keresztül, amely a pályázati intézményi és információs rendszerét hivatott fejleszteni - jegyezte meg Dányi Gábor. (KR)
