E-learning-megoldás a T-Systemstől
Ahogy a hazai vállalatoknál egyre fejlettebbé válik az informatikai infrastruktúra, úgy kerül előtérbe annak minél hatékonyabb kihasználása, amelynek egyik módja lehet az e-Learning bevezetése – állítja Debreceni Győző, a T-Systems termék- és megoldásmenedzsment szervezetének igazgatója. Napjainkra elmondható, hogy a nagy és közepes cégek rendelkeznek valamilyen belső hálózattal. Ezek professzionális felhasználásának igénye pedig komoly lehetőséget jelent az elektronikus oktatási megoldásokat kínáló szolgáltatóknak is – tette hozzá Debreceni Győző.
Az elektronikus forma alatt elsősorban a hálózaton keresztül közvetített információt, ismeretanyagot értjük, de idesorolhatók a CD-n, DVD-n vagy egyéb adathordozón rögzített információállományok is. E-Tananyaggá válhat akár egy irodai használatban lévő szöveg-, táblázat- és prezentáció-fájl, filmfájlok, de bármely egyéb formátum is, amely – esetleges konvertálás után – elektronikus tanulási környezetet biztosító e-Learning keretrendszerbe illeszthető.
A keretrendszer biztosítja a tananyagok interneten vagy a céges intraneten keresztüli elérhetőségét, valamint ezen keresztül valósítható meg az előadó és a hallgatók közti, akár interaktív, online kommunikáció is. Az e-Learning-infrastruktúrát további, főként szinkronelemekkel egészítve ki az oktatási lehetőségek tovább bővíthetők, és ennek révén élő oktatások, előadások vagy akár videokonferenciával támogatott konzultációk is lebonyolíthatók.
A rendszerhez kapcsolhatók további távközlési (adatkapcsolati) és informatikai eszközök is. Így a megoldás összességében kiválóan alkalmas a magas színvonalú elektronikus távoktatásra, illetve előadások, prezentációk távoli hallgatókhoz való eljuttatására. Ezáltal az e-Learning a vállalat számára komoly versenyelőnyt biztosító eszközzé válik, költséghatékony és időtakarékos módját nyújtja a tudás megosztásának.
A Magyar Telekom Csoporthoz tartozó T-Systems komplex megoldást kínál az ügyfelek összetett távközlési, informatikai és oktatási igényeire egyaránt – mondta el Debreceni Győző. A társaság szolgáltatásportfoliója révén ugyanis képes a megrendelő adathálózatával kapcsolatos feladatok ellátására, a hozzáférés menedzselésére, a helyi hálózatok (LAN–Local Area Network) kialakítására és üzemeltetésére, beleértve a hálózatépítést és a számítástechnikai eszközöket. Erre az alapinfrastruktúrára épülhet rá a T-Systems által kínált e-Learning keretrendszer, és a már rendelkezésre álló, illetve egyedi igények szerint elkészített e-Tananyagok.
Az e-Learning-megoldást a Magyar Telekomon belül már hét éve használják, mintegy évi 30 ezer hallgatói napban – közölte Kriván Miklós, a cégcsoport képzési és tudásmenedzsment igazgatóságának munkatársa, az e-Learning szakértője. A kezdetek 1993–94-re nyúlnak vissza, ekkor írták az első elektronikus könyveket, amelyek használatához szükséges infrastruktúra már adott volt a vállalaton belül. Azt a keretrendszert, amely a felsőoktatás és a vállalatok számára is használható e-Learning megoldást kínál a Budapesti Műszaki Egyetemmel együttműködve dolgozták ki, a tananyagfejlesztés módszertana, a tanulástámogatás módja 2000-re tisztult le teljesen – tette hozzá Kriván Miklós.
A piacon elérhető legtöbb megoldástól eltérően a T-Systems által kínált rendszer kialakításánál a módszertani megközelítést választották és nem az általánosabban elterjedt informatikait. Az anyagok és a módszer kidolgozásában egyetemi oktatók is részt vettek, hiszen ők tudják igazából, hogy mit kell tartalmaznia egy ilyen rendszernek ahhoz, hogy hatékonyan működjön, hogyan működjön például a kommunikáció, a visszacsatolás és a számonkérés. A tapasztalatok azt mutatják, hogy egy ilyen megoldás bevezetésénél talán az egyik legnagyobb kihívást az jelenti, hogy a felhasználókat meg kell tanítani az önálló tanulásra, hiszen ezt a jelenlegi iskolai képzési gyakorlatban nem sajátíthatják el – árulta el Kriván Miklós.
A T-Systems által kínált e-Learning megoldáscsomag célközönsége – az elektronikus oktatásban részesítendők köre és ehhez kapcsolódóan a tananyagok tartalma alapján – két csoportra bontható. Az egyikbe a vállalati ügyfelek, önkormányzatok, költségvetési intézmények tartoznak. Napjainkban a cégek túlnyomó többsége már széleskörűen használja az informatikai eszközöket, az internetet. Sokan dolgoznak számítógéppel, és e gépek közül sok van hálózatba kapcsolva. A munkatársaknak és az őket alkalmazó cégeknek is állandóan változó követelményeknek kell megfelelniük. Így egyrészt szükségessé vált a számítástechnika, a számítógép és az azon futó programok, alkalmazások használatának oktatása és ezen tudás folyamatos fejlesztése, másrészt pedig adja magát a lehetőség, hogy ezeket az oktatásokat, sőt bármely egyéb ismeretanyagot a felhasználók számítógépén tegyük elérhetővé.
A munkatársak oktatása és az ügyfelek információkkal való ellátása megtérülő beruházás, de így sem mindegy, hogy mekkora összeget kell ráfordítani. Az e-Learning idő- és költséghatékony megoldást nyújt, mivel megspórolhatók általa az utazási-, a szállás- és egyéb járulékos költségek, továbbá az ezen tevékenységekre fordított idő és az oktatásban részt vevők munkakiesése is, amit gyakran figyelmen kívül hagynak a cégek. Mindemellett az oktatások szervezése és adminisztrációja is lebonyolítható elektronikus formában, ami további megtakarítást jelent.
Az e-Learning-megoldás másik fő célcsoportját az oktatási, ezen belül is elsősorban a felsőoktatási intézmények jelentik. Magyarországon egyre többen vesznek részt felsőoktatási képzésben, az intézmények folyamatosan igyekeznek megfelelni a növekvő tanulási igényeknek. A képzésben mind nagyobb hangsúly helyeződik a rugalmasságra. Az oktatási intézmények részéről tehát olyan képzési forma kialakítása szükséges, amely alkalmas a korábbiaknál nagyobb hallgatói kör színvonalas oktatására, és alkalmazkodik a hallgatók igényeihez.
A T-Systems által kínált elektronikus tanagyagok alapvetően három csoportba sorolhatók - közölte Goffa Tímea, az e-Learning-szolgáltatás megoldásmenedzsere. Az első kategóriába a teljesen kész, azonnal használható tananyagok találhatók, mint például a számítógépes ismereteket oktató ECDL-csomag. A második csoportba azok a tananyagok tartoznak, amelyek alapjai már rendelkezésre állnak, de az eltérő vállalati igények miatt általában szükség van valamilyen szintű testreszabásra, mint például a munkavédelmi, tűzvédelmi dokumentumkezelési képzéshez tartozó anyagok esetében. A harmadik kategóriát az ügyfél egyedi igényei alapján fejlesztett e-Tananyagok alkotják. Ebbe a csoportba sorolhatók a megbízónál már rendelkezésre álló információs anyagok alkalmassá tétele elektronikus formában való képzésre is.
e-Infrastruktúra
A keretrendszeren túlmutató komplex elektronikus infrastruktúra, amely további, elsősorban szinkronmegoldásokkal bővíti a képzési lehetőségeket:
-konzultációs lehetőségek (videokonferenciával)
-streaming technológia
-oktatási stúdió (élő előadások – szemináriumok, prezentációk, konferenciák – rögzítése, szerkesztése és továbbítása)
e-Tananyag
Egyéni tanulásra alkalmas elektronikus tananyag kifejlesztése és értékesítése, amely alkalmas offline és online felhasználásra.
-a Magyar Telekom meglévő tananyagai
-új, fejleszthető tananyagok
-cégek saját tananyagai (konvertálhatóak)
-egyéb külső tananyagok
e-Infrastruktúra
A keretrendszeren túlmutató komplex elektronikus infrastruktúra, amely további, elsősorban szinkronmegoldásokkal bővíti a képzési lehetőségeket:
-konzultációs lehetőségek (videokonferenciával)
-streaming technológia
-oktatási stúdió (élő előadások – szemináriumok, prezentációk, konferenciák – rögzítése, szerkesztése és továbbítása)
e-Tananyag
Egyéni tanulásra alkalmas elektronikus tananyag kifejlesztése és értékesítése, amely alkalmas offline és online felhasználásra.
-a Magyar Telekom meglévő tananyagai
-új, fejleszthető tananyagok
-cégek saját tananyagai (konvertálhatóak)
-egyéb külső tananyagok -->
