Nem szégyen a dolgozói kérés
A szabadságok átütemezése, fizetésemelési igény, illetve diszkriminációs eset jelzése, egyéni karrierterv készíttetése, valamilyen speciális fejlesztési programra, tréningre való jelentkezés – többek között ilyen kérésekkel fordulnak leginkább a kanadai munkavállalók a vállalatuk HR-osztályához. A Québeci Egyetem felmérése szerint extrém esetek is előfordulnak, például az egyik kanadai kereskedelmi cég dolgozója családi kiránduláshoz kért helyszíntippeket a HR-osztálytól. Többször előfordult, hogy a céges autóhoz a vezetők extrákat, így például minihűtőszekrényt kértek. A magyarok többsége nagyon is reális igénnyel keresi meg a vállalati HR-szakembereket, akiket arról faggattunk, milyen gyakori kérésekkel kopogtatnak náluk a dolgozók.
Munkaügyi képzések a tisztánlátásért.
Munkaügyi és bérkérdésekről, a még kivehető szabadnapok és a bérek, pótlékok, túlórák elszámolásának módja felől érdeklődnek leggyakrabban a cég dolgozói – sorolta Fejes István, a Budaplast Rt. humánpolitikai vezetője. Ez érthető is, hiszen a munka törvénykönyvének szabályai és változásai között nem könnyű az eligazodás, még úgy sem, hogy a szakmai és a munkabiztonsági mellett munkaügyi képzéseket is tartanak a vállalat egyes vezetőinek, dolgozóinak.
Tanulmányi szerződéssel kapcsolatos kérdésekben, valamint az angol és a német nyelv tanulásának igényével is többször keresik meg a humánpolitikai osztályt, ezek közül az utóbbit szívesen támogatják, hiszen a cég exportjának jelentős része már évtizedek óta német nyelvterületekre irányul. Előfordulnak persze egyedi igények is, egy munkatársuk például saját elhatározásából jelentkezett egy targoncavezetői tanfolyamra, amelyet a munkaadó hozzájárulásával és támogatásával most végez.
Munkatársak támogatása méltányossági alapon.
Legtöbbször szociális jellegű támogatásért, segélyekért, a kollektív szerződésben nem rögzített juttatásokért keresik meg a Mátrai Erőmű Rt. humánpolitikai főosztályát – mondta el lapunknak Lados Tibor, a vállalat humánpolitikai főosztályvezetője. Ezeket a támogatási kérelmeket méltányossági alapon, minden ilyen esetben egyedileg bírálják el, és környezettanulmánnyal támasztják alá azok jogosságát.
Gyakran merülnek fel dolgozói kérdések a cafeteria-rend-szer gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban is, mivel az adójogszabályok változásai miatt az igénybe vevőknek nehéz az eligazodás a részletek között. Lados Tibor lapunk kérdésére megemlített például egy olyan nem mindennapi dolgozói kérést is, amely az illető esküvőjének támogatására irányult. Ezt a kérést elutasították, noha támogatásuk viszonzásául ott lehettek volna a szerencsés meghívottak között.
Gázos helyzet a gáztörvény miatt.
Leggyakrabban képzési, fejlesztési igényekkel keresik meg a HR-osztályt a cég vezetői, munkatársaik részvételét szeretnék lehetővé tenni egy-egy tanfolyamon, tréningen, konferencián – tudtuk meg Forróné Déri Saroltától, a Dél-dunántúli Gázszolgáltató Rt. HR-igazgatójától. A kérések nyomán sokszor el is indítják egy cégspecifikus képzés vagy kompetenciafejlesztés megszervezését, mivel a „konzervtréningek” megvásárlását nem tartják jó megoldásnak. Nyomás nehezedik a HR-osztályra a gáztörvény módosításából következő változások miatt is, sokan nem látják jövőbeni lehetőségeiket, így megválnak a cégtől. Ebből következnek azok a kapacitásproblémák is, amelyek a HR- osztálynál „landolnak”.
Forróné Déri Sarolta említette: egy haláleset kapcsán, nehéz élethelyzetbe került munkatársuk kért segítséget. A hivatalosan folyósítható támogatások és fizetési előlegen felül a cégen belüli gyűjtés megszervezésével is támogatni tudták a kollégát.


