Átlátható folyamatok

Király Éva, az Electrolux Lehel Kft. HR-igazgatója
Még gyerekcipőben jár nálunk a humáninformatikai rendszerek alkalmazása, de egy a munkavállalók és munkaviszonyaikkal kapcsolatos adatokat tartalmazó programot már használunk a HR-osztályon. A gyorsabb adatgyűjtés és a megbízhatóság miatt hasznosak az ilyen rendszerek, úgy vélem, hogy például a juttatásokra vonatkozó törvényi változásokat már nem is lehet egy Excel-táblázattal nyomon követni. Fontosnak tartom ugyanakkor, hogy egy HR-t támogató informatikai program ma már csak akkor jelent igazi segítséget, ha a munkavállalókra vonatkozó állandó jogszabályi változásokat követni tudja. A különböző integrált informatikai rendszerekbe tapasztalataim szerint mindig az utolsó körben vonják be a HR-területet, egyrészt, mert komoly költségekkel jár, másrészt pedig nem olyan egyszerű megtanulni a használatukat, alkalmazásuk komoly figyelmet és folyamatismeretet kíván.

Pellioniszné dr. Paróczai Margit, a Richter Gedeon Nyrt. HR-igazgatója
A cégünk az SAP rendszert használja a humánpolitikai feladatok támogatására, minden olyan területen, amelyre ez a rendszer lehetőséget nyújt: toborzás, kiválasztás, oktatási-képzési nyilvántartás és elektronikus képzés (e-learning), a közeljövőben már a HR-kontrolling területen is. Az SAP HR-rendszer az emberi erőforrás-gazdálkodás különböző területeit magas szinten integrálja. Hasznosnak tartom a humáninformatika használatát, mert a személyi adatok megfelelő nyilvántartásával pontosan nyomon lehet követni a munkatársakra vonatkozó HR-információkat, például ki milyen képzésben vagy szakmai rendezvényeken vett részt. Nagy segítséget nyújt a munkaidő-tervezés és adminisztráció területén is. Előnye, hogy átláthatóvá válnak a folyamatok. A tapasztalatok alapján először mindenki idegenkedik egy ilyen rendszer bevezetésétől, de később rájön, hogy használata megkönnyíti a munkát.

Hajdu Judit, a National Instruments Europe Kft. HR-menedzsere
Cégünk többféle – részben saját fejlesztésű – humáninformatikai rendszert használ a HR-feladatok támogatására. Mivel több ezer embert foglalkoztató cég vagyunk, ma már elképzelhetetlen, hogy ezek nélkül a szoftverek nélkül végezzük a munkánkat. Tévedés ugyanakkor azt gondolni, hogy az informatikai támogatás miatt kevesebb munkatársra van szükség a HR-osztályon. Bár a rutinfeladatokat valóban gyorsabban és könynyebben el lehet így végezni, de a felszabaduló kapacitás, energia és idő lehetőséget nyújt arra, hogy emeljük a feladatok és azok ellátásának minőségét, valamint stratégiai feladatokat is tudjunk vállalni. Így például a toborzási folyamatban az alapfeladatokon túl marad időnk arra, hogy kitaláljuk, hogyan lehet a toborzási rendszert hatékonyabbá tenni. Mindez azt jelenti, hogy ezen lehetőségek kihasználásával növelni tudjuk a hozzáadott értéket az egész vállalat számára.