CallTV-döntés a GVH-tól
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenytanácsa elfogadta az interaktív televíziós játékokat készítő vállalkozások és a műsorokat sugárzó tévécsatornák vállalásait; az ügyben a GVH nem állapított meg jogsértést, és bírságot sem szabott ki. A játékokkal korábban a Világgazdaság is több alkalommal foglalkozott.
A GVH 2007 első felében indított versenyfelügyeleti eljárást négy interaktív telefonos nyereményjátékot készítő vállalkozás és a játékokat sugárzó televíziós csatornák ellen. A versenyhatóság ugyanis valószínűsítette, hogy a játékokba való bejutás feltételei és a műsorral kapcsolatban közzétett tájékoztatások tisztességtelenül befolyásolják a fogyasztók döntéseit. A GVH a TV2-n, az ATV-n, a Spektrumon és az RTL Klubon sugárzott műsorok fogyasztóknak szóló tájékoztatásait vizsgálta.
A hivatal álláspontját megismerve az eljárás alá vont vállalkozások – az IKO New Media Szolgáltató Kft., a Telemedia InteractTV Kft., a Mobilpress Zrt., amelynek jogutódja az
M-Factory Zrt. és az Eurovision Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. – kötelezettségvállalást terjesztettek elő, amely a következőket foglalja magában: a nézőket tájékoztatják arról, hogy a kérdésekre adandó válasz ismerete és az emelt díjas betelefonálás nem feltétlen eredményez nyerést (a képernyőn minden nehézség nélkül olvasható futó szövegben, illetve a játékszabályban megjelenik „a telefonhívás nem garantálja a műsorba kapcsolást” felhívás); a hívásonként fizetendő audiofix betelefonálás bruttó díja a fogyasztók által minden nehézség nélkül olvasható betűnagysággal, folyamatosan, legalább 15 pixeles betűméretben megjelenik a képernyőn; az adás során, illetve a telefonban elhangzott tájékoztatás nem ad olyan információt, amely arról biztosítja a nézőt, hogy újrahívás esetén biztosan adásba kerül; a műsor alatt nem hangzik el olyan vagy azzal egyenértékű állítás, hogy senki sem hívja a műsor telefonszámát; amennyiben több módszer, szabály is létezik a telefonálók bekapcsolására, úgy az adott játéknál éppen érvényes szabályról a műsorvezető vagy egy grafikai elem folyamatosan, jól érzékelhetően tájékoztatja a nézőket; a műsor során külön kiírják az alap-, illetve a jackpot vagy bónusz nyeremény összegét is.
Az interaktív játékokat sugárzó televíziós csatornák – a Magyar RTL Televízió Zrt., a Spektrum TV Közép-európai Műsorkészítő Zrt., a Magyar ATV Zrt. és az MTM-SBS Televízió Zrt. – vállalták, hogy csak olyan játékot adnak, amely a fenti feltételeket maradéktalanul teljesíti, továbbá honlapjukon és a teletexten részletesen ismertetik a lényegét (kiemelve, hogy a telefonhívás nem garantálja a műsorba kapcsolást), a lehetséges szabályokat, különösen a játékba kerülés menetének konkrét részleteit (felhíva a figyelmet arra, hogy ezek a szabályok játék közben változhatnak, de a műsorvezető vagy a feliratok mindig egyértelművé teszik, hogy az adott időszakban melyik érvényes), valamint a fizetendő bruttó hívásdíjat, amelyet a játékba kerüléstől függetlenül, hívásonként kell megfizetni. VG
