Struccpolitika a magyar cégek ügyfélminősítése
Siralmas a magyar cégek kockázatkezelési gyakorlata, helyesebben ilyenről sok vállalkozás esetében nem is lehet beszélni – derül ki a Coface Hungary megbízásából a Marketx Group által készített felmérésből. A cégek több mint kétharmada személyes kapcsolatok vagy korábbi tapasztalatok alapján minősíti partnereit, ez pedig korántsem a megfelelő módszer a reális kockázatkezelésre. Igaz, egy cég több módszert is alkalmaz a kockázatok értékelésére, ugyanakkor ebből kevés az egzakt módszerek alapján gyűjtött, releváns információ, így igen-igen megkérdőjelezhető ezek használhatósága.
Bár a felmérés résztvevőinek többsége fontosnak tartja partnerei minősítését, mindössze 2 százalékuk teszi meg legalább félévenkénti gyakorisággal, így gyakorlatilag a hazai vállalkozásoknak semmiféle képük nincs partnereik gazdasági, illetve likviditási helyzetéről. Amennyi-ben mégis van valami maguk által gyűjtött információjuk az többnyire nem szakértői forrásokon alapul.
Ha a vállalkozó új ügyfélre talál a lassuló gazdaság szűkülő piacain zajló erősebb versenyben, az üzlet reményében félreteszi kockázatérzékenységét – állítja Dercze Zoltán, a Coface Hungary országigazgatója. A Coface tapasztalatai szerint a struccpolitika életveszélyes: a kis- és középvállalkozások működőképességét akár egyetlen ügyfél késedelmes fizetése is veszélybe sodorhatja, míg egy-egy behajthatatlan követelés a csőd szélére taszíthatja azt a céget, amely a kockázatok felmérése nélkül nyitva szállítást vállal egy partnerének. A Coface igen riasztó képet fest: az ügyfeleik megbízásából tavaly bevizsgált cégek három százaléka már akkor felszámolás alatt állt, amikor vevőként jelentkezett valamelyik ügyfelüknél, míg négy százalékuk egyáltalán nem volt hitelképes. VG
