A fogyasztók veszik át az irányítást

Vince Beáta

Az Unilever PR-munkatársa

A válság után a fogyasztók veszik át az irányítást, ez a piaci szereplők magatartását is jelentősen befolyásolja majd – mondta el az ágazat jövőjéről Vince Beáta, az Unilever PR-munkatársa. Ezzel együtt a globálisan jelentkező változások között a legfontosabb, hogy mintegy egymilliárd ember kerül a középosztályba, a megnövekedett vásárlóerő 60 százaléka pedig a fejlődő országokban jelentkezik majd. Ez a változás jelentősen kihat az FMCG-szegmensben érdekelt globális vállalatok stratégiájára: az egyre idősebb és mind nagyobb arányban városban élő fogyasztók egyre tudatosabbak és igényesebbek lesznek. Ez utóbbi folyamat Magyarországon is érzékelhető, míg a középosztály erősödése nálunk egyelőre kevéssé érezhető trend.

Magyarország azonban nem csak ebben tér el a globális piactól. Vince Beáta a szájápolási cikkek piacát említi példaként. Ez a szegmens Magyarországon polarizálódik, és emellett a kategória 2010-ben is folyamatosan fejlődik. Olyannyira, hogy a válság enyhülésével az eddig kevésbé aktív szereplők és új márkák megjelenése jósolható. Az egy főre jutó fogkefehasználat is elmarad a nyugat-európai átlagtól, a fogkrémhasználat pedig kevesebb mint a fele a tőlünk nyugatra lévő országokban elhasznált mennyiségnek. Ezzel együtt a speciális problémákra kifejlesztett prémium termékek szegmense is egyre bővül. Ezen a piacon is érzékelhető, hogy a prémium kategóriás termékek vásárlói kevésbé árérzékenyek.

A válságra reagálva az Unilever világszerte átlagosan 3,3 százalékkal csökkentette a termékei árát a tavalyi szinthez képest, miközben működésében maximális költséghatékonyságra törekedett. A kiemelt brandek – például a Baba vagy a Dove – erősítéséhez az Unilever célzott költést rendelt, hiszen a nehéz időkben megfelelően támogatott és erős márkák a krízis után még erősebbek lesznek. Ugyanakkor a társaság a háztartás-vegyipari, valamint kozmetikai termékeket készítő nyírbátori üzemét az egyik legnagyobb kelet-európai gyárává fejlesztette. A duplájára nőtt gyártási kapacitással az üzem árbevétele 2009-ben 50 milliárd forintra nőtt.

Bár a gazdasági válság okozta piaci kereslet-visszaesést a gyár is megérezte, a megrendelések nagyjából havonta 10-15 százalékkal csökkentek a recesszió idején, az idén ehhez képest már érezhető a fellendülés – tette hozzá Vince Beáta.