A hatályos szabályok alapján a Magyar Energia Hivatal által kijelölt, úgynevezett végső menedékes szolgáltatónak becsléssel kell megállapítania a gázóra állását az ellehetetlenült kereskedőtől átvett ügyfeleknél az átvétel napján. Csakhogy a Világgazdasághoz eljutott panaszok szerint ezek az értékek gyakran alacsonyabbak voltak annál, mint amit a mérőórák ténylegesen mutattak. A panaszos észrevételek szerint nem nagy, de egyértelműen kimutatható hányadban a január 13. napjára visszamenőlegesen megbecsült fogyasztás még a december 31-i – a fogyasztók által ténylegesen megadott – mérőállásnál is alacsonyabb.
Ezzel tulajdonképpen kár érte az érintett háztartásokat, mert havi gázfelhasználásnak a ténylegesnél kisebb hányadát fizették ki az alacsonyabb, kedvezményes EMFESZ-tarifával és magasabbat az új szolgáltató tarifájával.Az EMFESZ mindenképpen pórul jár, ha a ténylegesnél kisebb összegről állíthat ki számlát: számításaink szerint a becsléses elszámolásból adódó anomáliák miatt 400-500 milliót veszíthet – önhibáján kívül – a gázkereskedő.
