A Telenor megfelezi a díjcsomagok számát

Távközlés Egyszerűsíti, átláthatóbbá teszi, illetve modernizálja díjcsomagkínálatát a Telenor Magyarország – jelentette be Saranyik Csaba, a társaság ügyfélértékmenedzsment-igazgatója egy tegnapi háttérbeszélgetésen. A Telenornak jelenleg 244 tarifacsomagja van, ezeknek egy része felett eljárt az idő, olyan is akad, amelyet egyetlen ügyfél használ – mondta Nagy Annamária, a Telenor riportozási, kutatási és analizálási osztályának vezetője. Még mindig vannak csomagok, amelyekben nagyon drága az SMS (például darabonként 68 forint), vagy rendkívül magas a percdíj, például 170 forint. Ezeket is megszünteti a távközlési társaság: az átalakítás után az ügyfelek 101 csomag közül választhatnak, de személyre is szabhatják a csomagjukat.

Az új Telenor-csomagok havi díja nem lesz magasabb a jelenleginél, de jobban igazodik az ügyfelek felhasználási szokásaihoz. Az új választási lehetőségben percenként 50 forint körüli kiinduló árszint lesz. – mondta lapunknak Saranyik. A Telenor számlalevélben, illetve SMS-ben veszi fel a kapcsolatot az ügyfelekkel, a tarifaváltás automatikusan megtörténik október 1-jétől november 30-ig, ha az ügyfél nem kér másik csomagot.