A válaszadók főként autóipari, egészségügyi, high tech, ipari és kereskedelmi kkv-k voltak. Az európai kkv-k kilnencven százaléka stabil vagy növekvő kivitelre számít jövőre, a kisebb cégeknél pedig az export szorosan összefügg az árbevétel-növekedéssel is. Az exportáló kkv-k 49 százaléka növelte forgalmát az elmúlt három évben. A tanulmány szerint az európai kkv exportszektor egyre érettebb, az exportálók új technológiákat is átvesznek.
Európa emellett az online kereskedelem igen gyors átvételének szemtanúja az exportáló kkv-k körében. Ahogyan az európai kkv-k fejlesztik üzletüket, úgy növelik kivitelüket és lépnek be új piacokra – mondta Cindy Millyer, a UPS Europe elnöke. Gyakran az ügyfelek ösztönzik a cégeket arra, hogy vágjanak bele az exportba – tette hozzá.