A távirat kivezetésének hetében ötször akkora volt az igény a szolgáltatásra, mint a megelőző időszakban – közölte a Világgazdasággal a Magyar Posta.
Hecker Flórián
2021.05.09, 12:14
Megosztom a cikket
Az utolsó napon, április 29-én több mint 1100 táviratot adtak fel országszerte a postákon, ez a mennyiség nagyjából az egyhavi átlagos forgalomnak felel meg
– közölte a Világgazdaság érdeklődésére a Magyar Posta. Lapunk annak kapcsán kért tájékoztatást a forgalom alakulásáról, hogy az állami vállalat a múlt hónapban közölte, április végével megszűnik a táviratküldés lehetősége Magyarországon. „A bejelentést követően láttuk az ügyfél-visszajelzésekből, hogy milyen erős nosztalgikus hatást vált ki az emberekből a döntés. Ezért nem csoda, hogy a távirat-szolgáltatás kivezetésének hetében, azaz az utolsó héten országosan ötször annyi táviratot adtak fel, mint az azt megelőző időszakban” – emelte ki Panulin Ildikó, a cég szóvivője.
A szolgáltatás így többhavi csúcson zárt áprilisban:
összesen 2822 táviratot postáztak itthon. Ugyanez márciusban az 1300-at sem érte el, februárban éppencsak meghaladta az ezret, januárban pedig az 1200-at. A hosszú távú trend egyértelműen mutatja, hogy az elmúlt években folyamatosan esett a táviratok iránti igény. Míg 2015-ben több mint százezer darabot adtak fel országosan, ez a szám 2018-ra nagymértékben csökkent, és ha csak szűken is, de már az 55 ezres küszöb alatt maradt. Egy évvel később további zuhanás állt be a táviratforgalomban, 2019-ben mintegy 37 ezernél állt meg az értékesítés,
tavaly pedig mindössze 23 ezer darabot regisztráltak.
Fotó: Usacheva Ekaterina / Shutterstock
A Magyar Postánál azt tapasztalták, hogy a kivezetést megelőző feladások inkább a fővárosban voltak jellemzők.
Budapesten az utolsó héten majdnem ugyanannyi táviratot vettek fel, mint a vidéki településeken összesen
– mutatott rá a szóvivő. A fővárosi dömpinget jól tükrözi, hogy az április 26-i héten a Budapesten felvett táviratok száma csaknem a kilencszerese, az itt kézbesített táviratoké több mint a nyolcszorosa volt a szokásos forgalomnak. A megnövekedett feladások miatt a cég a 62-es postán (Nyugati tér) az utolsó két napon megerősített feldolgozási és kézbesítői létszámot biztosított. A Magyar Posta egyébként országosan 2600 postán kínálta ezt a szolgáltatást.
A táviratok feladási díja az elmúlt években az általános díjemelési mértékkel változott, a kivezetés előtt 3650 forintba került egy közönséges távirat. „Úgy véljük, a távirat iránti kereslet drasztikus csökkenésének nem az ár volt az alapvető oka, hanem az, hogy az internet fejlődésével az emberek e-mailben, a közösségi oldalakon, esetleg chatüzenetben vagy SMS-ben gratuláltak egy örömteli eseményhez, vagy fejezték ki részvétüket haláleset kapcsán” – magyarázta Panulin Ildikó.
Tíz éven belül eltűnhet a klasszikus ügyfélszolgálati irodák többsége
A járvány miatt szinte nincs olyan terület, ahol nem merült fel a kérdés, hogyan lehetne minimalizálni a személyes érintkezést. Vélemény.
Ne maradjon le a Világgazdaság híreiről, olvassa őket mindennap!
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.