ügyfélszolgálat

Büntették a telefonos ügyfélszolgálatokat

A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat.

Chatbot – a hatvan éve létező újdonság

Szakértők már az 1960-as években azt mondták, hogy pár éven belül nem lesz különbség az ember által alkotott válaszok és a gép válaszai között. Vélemény.
Világgazdaság Piactér