Költséghatékony megoldás
A jogszabályváltozásoknak köszönhetően jövőre még több ügyet intézhetnek elektronikus úton a vállalkozók és a magánszemélyek is. Szakemberek véleménye szerint elsősorban az elektronikus adóbevallásnál lehet a legnagyobb áttörés, melyet a tervek szerint április elsejétől már mindenki igénybe vehet.
A hivatali ügyintézéssel kapcsolatban vélhetően mindenki szerzett már kedvezőtlen tapasztalatokat. Sorban állás közben valószínűleg sokaknak eszébe jutott, mennyivel kényelmesebben lehetne ezt egy számítógép mellett ülve elintézni. Az elektronikus aláírásról szóló törvény ugyan már 2001-ben megszületett, de még öt-hat törvény módosítására volt szükség ahhoz, hogy az elektronikus ügyintézés jövőre több területen zöld jelzést kapjon.
Rózsahegyi Zsolt, a Netlock Kft. ügyvezetője - a cég az elektronikus kommunikáció hitelességét és bizalmasságát biztosító elektronikus igazolványok (tanúsítványok) kiadását végzi - érdeklődésünkre elmondta, hogy jövőre öt területen válik lehetővé az elektonikus ügyintézés. Szerinte azok közül eleinte a legtöbben az elektronikus adóbevallást veszik majd igénybe. Eddig ily módon csak háromezer nagyvállalat adhatta fel bevallását, 2005-ben viszont bővül a kör Az ügyvezető hozzátette, hogy a biztonságot szavatoló hitelesített tanúsítvány megszerzése néhány ezer forintba kerül, így a kisvállalkozások számára sem megterhelő kiadás. Ugyanakkor a gyorsabb, hatékonyabb elektronikus ügyintézéssel időt, költséget takaríthatnak meg a cégek, így a beruházás rövid időn belül megtérülhet. Tapasztalata szerint a cégek részéről van fogadókészség, ellenállás inkább egyes hivatalok felől érzékelhető, ugyanakkor az uniós csatlakozás meggyorsította a folyamatokat. Mára már megdőlt az az állítás is, miszerint az eszközpark hiánya akadályozhatja az elektronikus ügyintézés elterjedését. A cégek, sőt a háztartások többségében is van már számítógép, s internetes kávéházak, teleházak is működnek országszerte.
Futó Iván, az APEH informatikai elnökhelyettese érdeklődésünkre elmondta, hogy 2005. január elsejétől a 10 ezer legnagyobb adózó, míg a tervek szerint április elsejétől már bárki, így magánszemélyek és kisvállalkozók is élhetnek az elektronikus adóbevallás lehetőségével. Az utóbbihoz az APEH-nak bővítenie kell fogadószerverét, ami 250 milliós beruházást igényel. Az elnökhelyettes úgy véli, hogy jelentős érdeklődés lesz az elektronikus adóbevallás iránt. Az idén mintegy egymillió adózó töltötte le az internetről a bevallási ívét, s vélhető, hogy többségük - amennyiben lett volna rá lehetősége - elektronikus úton küldte volna vissza is azt. Hozzátette, hogy az adóhivatal számára is kedvező - gyorsabb feldolgozást tesz lehetővé -, ha elektronikus úton érkezik a bevallás. Mint megtudtuk, a 10 ezer legnagyobb adózónak kötelező lesz, hogy csipkártyával írja alá a bevallását, áprilistól pedig a többiek a magyarország.hu portál ügyfélkapujában azonosíthatják magukat. Amennyiben valaki ezt nem tartja elég megbízhatónak, úgy a csipkártyás aláírást veheti igénybe.
Kassai Róbert vállalkozó, az Ipartestületek Országos Szövetségének (Iposz) alelnöke hangsúlyozta, a jövő az elektronikus ügyintézésé, de várható, hogy annak elterjedéséhez némi időre lesz szükség. Szerinte a kisvállalkozások többsége egyelőre mégis marad a papír alapú adóbevallásnál. Ennek több oka van, például az eszközök, valamint a számítógépes ismeretek hiánya, de döntő szerepet játszik a bizalmatlanság is. Szinte naponta röppennek fel hírek különböző, bankkártyákkal való visszaélésekről, s ez félelmet kelt a vállalkozókban. Hozzátette, hogy az Iposz nyolcvan ipartestületében van számítógép, ahol az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatos információkhoz is hozzájuthatnak a vállalkozók.
