Honlap: több mint prospektus

A tapasztalatok szerint a hazai kis- és közepes cégeknek nagyon kevés információjuk, tudásuk van arról, mire is jó az internet, hogyan lehet hasznosan felhasználni a webes megjelenést - mondta el érdeklődésünkre Tóth Attila, a többek között honlapfejlesztéssel is foglalkozó El Greco Kft. vezetője. Az internetes megjelenés egyik fő célja, hogy az információátadásban kiváltsa az emberi munkát, vagyis ahelyett, hogy telefonon tájékozódnának a lehetséges ügyfelek bizonyos termékekről, szolgáltatásokról, a weben keresztül tehessék ezt meg. Ehhez azonban olyan honlapra van szükség, amelyen megtalálható a keresett információ. Bár a közepes méretű cégek között egyre többen ismerik fel ennek jelentőségét, a gyakorlatban még sokszor csak mint digitális katalógus működik a webes megjelenés, azaz alig van több információ a termékekről, szolgáltatásokról, mint egy nyomtatott prospektusban, mivel úgy gondolják, a hosszú leírásokat nem olvasnák el a látogatók. Pedig ez nem így van - állítja Tóth Attila. A világháló kitűnő lehetőséget nyújt arra, hogy részletes tájékoztatást adjanak arról, amit el akarnak adni.

Persze ahhoz, hogy a potenciális vásárlók rátaláljanak a cég ajánlataira a világhálón, úgy kell elkészíteni a honlapot, hogy az internetes keresők találati listáin minél jobb pozícióba kerüljön. A keresők szerepét a kereskedelemben az is mutatja, hogy napjainkra az online vásárlások 25 százaléka már ilyen módon indul el. Mivel statisztikák szerint a legtöbb ember az internetes keresők első harminc találatát nézi csak meg, azok a szolgáltatók, kereskedők, akiknek oldalait a Google például csak 43.-nak rangsorolja, gyakorlatilag láthatatlanok maradnak a potenciális vevők számára.

Az értékesítők szempontjából kulcsfontosságú tehát, hogy honlapjuk minél előkelőbb besorolást kapjon az internetes keresők listáin. Nem egyszerű feladat azonban, hogy biztosítsák saját oldalaik számára az előkelő pozíciót. Erre a drágább, biztosabb megoldás, ha fizet a cég, hogy bizonyos kulcsszavakra lefuttatott keresésekhez az adott internetes kereső megjelenítse az ő elérhetőségét is.

A magyar internetezők általában három-négy keresőt használnak, így a Google-t, a Yahoo!-t és két magyart, a Góliátot és a Heurékát - mondta el érdeklődésünkre Hódi Imre, a legnépszerűbb magyar internetes kereső, a Góliát vezetője. Ahhoz, hogy valaki olyan honlapot tudjon készíteni, amely előkelő helyen szerepel a találati listákon, ezen vezető keresők tulajdonságait kell kifürkésznie - állítja Hódi Imre.

A fizetett hirdetések mellett léteznek olyan módszerek, technikák, amelyek révén külön költség nélkül is növelhető a honlapra a keresőoldalak felől bejövő forgalom. Az ilyen megoldások összességét keresőmarketing néven emlegetik: ennek egyik leghatékonyabb és legolcsóbb fajtája a keresőoptimalizálás.

A jó rangsoroláshoz alapvető, elengedhetetlen feltétel, hogy valóban tartalmas, színvonalas, egy témakör szempontjából releváns oldalakat készítsünk. Céges weblapnál keresőmarketing-szempontból az egyik leghasznosabb tartalmi kiegészítő elem a tevékenységi körrel, termékekkel, alkalmazott technológiákkal kapcsolatos oktatási, ismeretterjesztő anyagok elhelyezése, minél nagyobb mennyiségben.

Túl azon, hogy ezek elsőrangúan optimalizálhatók kulcsszavakra, oldalainkra mutató linkeket is nagyobb valószínűséggel generálnak, mint a tisztán üzleti célú oldalaink. Kevés külső oldalról hivatkoznak majd például a terméklistánkra, a gyártási technológiával, a termék kultúrtörténetével, hasznos tippekkel és trükkökkel foglalkozó oldalaink viszont általánosabb érdeklődésre is számot tarthatnak, vagyis több link irányulhat rájuk különböző tematikus oldalakról.

Vannak, akik a keresőmotorok átejtésével próbálják előkelő helyre juttatni honlapjukat egy-egy kulcsszóval kapcsolatban megjelenő találatok között. Ilyen például, amikor a weblap üzemeltetői egy "árnyékoldalt" készítenek, amelyen csak a tulajdonosok számára legfontosabb néhány tucat szót helyezik el - számolt be tapasztalataikról Hódi Imre. Vannak olyanok is, akik a felhasználók számára láthatatlanul helyeznek el hivatkozásokat, kulcsszavakat oldalaikon, így javítva esélyeiket a kereséseknél.