Szórólap, plakát, netán újsághirdetés?

Újsághirdetést jelentetett meg az egyik konkurens cég, a másik pedig szórólapokat osztogat. Kedvező ajánlat érkezett az egyik ügynöktől, hogy most jó áron tudnak utcai plakátokon való megjelenést biztosítani. A legtöbb vállalkozás reakciója meglehetősen hasonló az ilyen helyzetekben: „nehogy lemaradjunk, jelentessünk meg hirdetést mi is”. A spontán marketingdöntések akár be is válhatnak, hiszen nem kizárt, hogy számos új ügyfelet szerez a társaság, ám az esetek többségében mégis azzal kell szembesülnie a cégnek, hogy kidobott pénznek bizonyult a sebtében összehozott kampány. A megfelelő marketingeszköz kiválasztásához ugyanis sok szempontot kell mérlegelni.

A legfontosabb az adott eszköz egyedi, körültekintő megválasztása és igényes alkalmazása – hívja fel a figyelmet Alliquander Péter, az ACT International ügyvezetője, ám véleménye szerint ezeknél is érvényes, hogy nem általánosan jónak kell lennie az eszköznek, hanem jó ár-érték arányúnak. Széll András, a Sakkom Interaktív ügyvezetője úgy fogalmazott: a jó marketingeszköz mérhető módon működik, és pozitív megtérülési mutatói vannak; ez számít a két alaptételnek.

Televíziós reklám-, újság-, rádió-, online hirdetés, utcai plakátok, szórólapok – a marketingeszközök terén igen széles palettával találhatja magát szembe a vállalkozás, éppen ezért felvetődik a kérdés: mi alapján válasszon közülük? Valamennyi eszköz – az emblémázott reklámtollon át a televíziós reklámokig – jó lehet, amennyiben hatékonyan működik, azaz eléri a kitűzött értékesítési, illetve marketingcélokat – magyarázta Csepregi Zoltán, az Addiction Reklámügynökség kreatív igazgatója. Egy reklámajándéktól azonban ne várjunk forgalomnövekedést, viszont cégünk arculatát, imázsát kedvezően formálhatja. Egy sajtókampány már érezhetően befolyásolhatja értékesítésünket, kiváltképp, ha valamilyen akciót is kommunikálunk a célcsoportunk felé. Az értékesítési célhoz rendeljük tehát a marketingeszközt, nem pedig egy kedvező feltételekkel megkapható eszközzel próbáljuk elérni céljainkat. Minden esetben fontos megvizsgálni, hogy az adott eszközzel valóban a célcsoportot érjük-e el, ha igen, milyen mértékben, s előreláthatólag milyen hatékonysággal – véli Alliquander Péter. A vállalkozásnak fel kell térképeznie vásárlóinak az igényeit, ebben segíthet egy az üzletben elhelyezett kérdőív, személyes beszélgetés, postán kiküldött és nyereményjátékkal egybekapcsolt direkt mail vagy akár a weblapon elhelyezett szavazási lehetőség. Minél többet tudunk meg fogyasztóinkról, annál eredményesebben választhatjuk meg a marketingeszközeinket – hangsúlyozta a Sakkom Interaktív ügyvezetője. Ha például egy cipőboltot vezetünk, és ismerjük rendszeres vásárlóink mobiltelefonszámát, akkor küldhetünk SMS-t nekik, amelyben felhívjuk a figyelmüket, hogy új áru érkezett az üzletbe. Ez a módszer gyors és olcsó, ráadásul az SMS-es reklámnak a felmérések szerint tíz százalék feletti a válaszaránya. Ugyanilyen hatékony lehet az elektronikus levélben megfogalmazott reklám is. Az ACT leggyakrabban új marketingeszközöket alkalmaz, elsősorban online és gerillamarketing-megoldásokat javasolnak, amely a kis büdzséjű cégek számára megfelelő. A keresőoptimalizálási megbízás pedig akár 100 százalékos sikerdíjas konstrukcióban is köthető, és az ahhoz tartozó weblap sem kerül feltétlenül több millió forintba.

A modern eszközök mellett természetesen nem szabad elfelejtkezni a hagyományos módszerekről sem, azonban ügyelni kell arra, hogy a kiválasztott eszköz fontos értéket jelentsen a vásárló számára. Egy szórólapnál például hatékonyabb az a brosúra, amely egyben kuponként is funkcionál. Egy nyomtatott hirdetésnél hatékonyabb egy olyan nyomtatott hirdetés, amely valamilyen cselekvést vált ki a fogyasztóból – emeli ki Széll András.

A marketing pénzbe kerül, a jó sok pénzbe, a hatékony pedig nagyon sok pénzbe. De mit tegyenek azok a kkv-k, amelyek szeretnének erre költeni, ám ezt jóval kevesebb pénzből kénytelenek megoldani? A marketing kicsiben is akkor működik jól, ha célba talál – hangsúlyozza Csepregi Zoltán. Olyan eszközt kell keresni vagy kitalálni, amelynek hatékony működését biztosítani tudja a cég, vagyis ehhez elegendő pénze van. Ne akarjon sajtókampányt a társaság, ha csak két megjelenésre van kerete, de szórólapot sem, ha csak ötven darabot tudna kinyomtatni. Attól, hogy éhesek vagyunk, nem biztos, hogy futja a legdrágább fogásra, fél adagot pedig nem érdemes kérni, hiszen attól még ugyanúgy éhesek maradunk, és még a pénzünk is elfogy – jegyezte meg.

Ha a nagyvállalatok több százmillió forintot költenek tévéreklámra, ne gondoljuk, hogy nekünk ez pár százezerből sikerülni fog, mert nem fog – emelte ki az Addiction Reklámügynökség kreatív igazgatója, s hozzáfűzte: a legtöbb vállalat sajnos ebben hibázik legtöbbször; nem a saját kereteihez tervezi ugyanis a marketinget. A legtipikusabb hibának Széll András azt tartja, hogy a vállalatok nem mérik, és nem regisztrálják az általuk alkalmazott eszközök eredményeit, vagy a későbbi piacszerzés reményében hosszabb ideig fenntartanak olyan marketingeszközöket, amelyeknek nincsenek kedvező megtérülési mutatói.

Alliquander Péter a legnagyobb problémát a gondosan kidolgozott és racionálisan, számszerűen megalapozott stratégia hiányában, valamint az ötletszerű döntésekben látja. Kiemelten fontos szempont az egyes marketingkampányokban együttesen alkalmazandó eszközöknél azok multiplikátor hatása, hiszen az önállóan is hatékony marketingeszközök az egymásra gyakorolt hatásból adódóan még nagyobb eredményt hozóvá válhatnak. VG

A rendszer így akkor jelenít meg sörreklámokat a fogyasztók számára, amikor a hőmérséklet egy bizonyos fok fölé emelkedik, és akkor jelenít meg téligumi-reklámokat, amikor a fagyosszentek is bejönnének melegedni – mutatott rá Széll András ügyvezető.

Nyáron egyébként a fogyasztók nagy része fogékony a hőséggel kapcsolatos üzenetekre, minden, ami az ezzel járó kényelmetlenségeket csökkenteni képes, működhet.

Nem véletlen például, hogy az egyik vezető napilap már második éve ad ásványvizet a lap mellé az újságárusnál vásárló olvasóknak.

A rendszer így akkor jelenít meg sörreklámokat a fogyasztók számára, amikor a hőmérséklet egy bizonyos fok fölé emelkedik, és akkor jelenít meg téligumi-reklámokat, amikor a fagyosszentek is bejönnének melegedni – mutatott rá Széll András ügyvezető.

Nyáron egyébként a fogyasztók nagy része fogékony a hőséggel kapcsolatos üzenetekre, minden, ami az ezzel járó kényelmetlenségeket csökkenteni képes, működhet.

Nem véletlen például, hogy az egyik vezető napilap már második éve ad ásványvizet a lap mellé az újságárusnál vásárló olvasóknak. Tanácsok az eszközök kiválasztásához A marketingeszközt az értékesítési célhoz rendeljék! Nem egy kedvező feltételekkel megkapható marketingeszközzel kell megpróbálni elérni a célokat.

Az egyes marketingeszközök sikerét a megtérülésük határozza meg! Érdemes folyamatosan kísérletezni az újdonságokkal, de végül azt az eszközt kell hosszú távon fenntartani, amely profitot eredményez a vállalat számára.

A spórolás könnyen a viszszájára fordulhat. Ha sajtókampányt, óriásplakátokat vagy tévéreklámot szeretne a cég használni, akkor több tízmillió forintra lesz szüksége. A piacon rengeteg tíz- és százezer forintos ajánlat van, ám ezek többsége sajnos pénzkidobás.

A cég a saját kereteihez tervezze a marketinget!

Kérjék ki egy médiáktól független reklámügynökség tanácsát!-->