Az E.ON és az ÉMÁSZ is több tízmilliós bírságot kapott
A Hivatal négy villamosenergia-ipari elosztói engedélyesnél ellenőrizte a Garantált Szolgáltatások teljesítését a 2013. márciusi szélsőséges időjáráshoz kapcsolódóan, és három esetben hozott elmarasztaló határozatot. Az E.ON Tiszántúli Áramhálózati Zrt.-t 50 000 000 Ft, az ÉMÁSZ Hálózati Kft.-t 5 000 000 Ft, míg az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt.-t 1 000 000 Ft bírság megfizetésére kötelezte a MEKH, mérlegelve a felhasználói jogsérelem nagyságát.
Az ellenőrzés során a Hivatal megállapította, hogy az engedélyesek nem, vagy csak késedelmesen tettek eleget a felhasználók felé teljesítendő kötbérfizetési kötelezettségüknek. A 2013. márciusi szélsőséges időjárás miatt bekövetkezett üzemzavarokkal kapcsolatosan az engedélyesek nem teljesítették a Hivatal Garantált Szolgáltatásokra vonatkozó határozatában előírt helyreállítási időtartamokat.
A szolgáltatásminőség-szabályozás alapját jelentő Garantált Szolgáltatási rendszer a felhasználók szolgáltatás kiesés miatti anyagi jellegű ellentételezését írja elő arra az esetre, ha az engedélyes az előírt elhárítási, helyreállítási időket nem tartja be. A Hivatal a meghozott határozatokkal a felhasználók vagyoni érdekeit szem előtt tartva járt el, és bírság megfizetésére kötelezte az engedélyeseket. Emellett a Hivatal arra kötelezte az E.ON Tiszántúli Áramhálózati Zrt.-t, hogy a ki nem fizetett – összességében 350 millió Ft – kötbért a határozatok közlését követő 30 napon belül fizesse meg az érintett felhasználók részére.
Az ellenőrzés minden engedélyesnél azonos módszertan szerint folyt le: a MEKH előzetes adatszolgáltatást kért az engedélyesektől, majd azok helytállóságáról helyszíni ellenőrzés keretében bizonyosodott meg. A bírságok mértékének meghatározása során számos körülményt mérlegelt a Hivatal, így különösen az ellátott felhasználók számát, a felhasználókat megillető – de ki nem fizetett – kötbér összegét, az érintett engedélyes árbevételét, továbbá a jogsértés megszüntetése érdekében tett intézkedéseiket.