Leállt a Netflix a világ több pontján – Magyarországot is érinti a hiba

Hazai idő szerint csütörtök délután világszerte elkezdték jelenteni, hogy elérhetetlenné vált a Netflix – több millió felhasználót érintett a szolgáltatás átmeneti leállása. A problémák – melyek főként az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Olaszországban, Kanadában, az Egyesült Arab Emírségekben és több más országban jelentkeztek – magyar felhasználókat sem kíméltek: hazánkból is érkeztek bejelentések a szolgáltatás akadozásáról.

Sokan arról számoltak be, hogy nem tudtak bejelentkezni a fiókjukba, ismeretlen hibakódokat kaptak, más profilokra irányította őket a rendszer, vagy épp idegen ajánlási listákat láttak. Voltak, akik hiába próbálták újratölteni az oldalt vagy alkalmazást, az továbbra is hibát jelzett. Az iPhone-felhasználók esetében ugyan elindult az alkalmazás, de a sorozatok nem folytatódtak automatikusan a következő epizóddal.

különösen Boston, New York, Chicago, Dallas és Los Angeles térségéből. A nemzetközi jelentések alapján egyértelművé vált, hogy globális hibáról van szó – az ír Irish Star szerint portugál, kínai, spanyol és angol nyelvű panaszok is megjelentek a közösségi médiában.

A leállás különösen frusztráló volt azok számára, akik épp a Penn Badgley főszereplésével készült You című sorozat utolsó évadának premierjére készültek. „Nézni akartam a You utolsó évadát, de a Netflixem NEM MŰKÖDIK!” – írta egy dühös felhasználó az X-en. Egy másik így fogalmazott: „A Netflix még mindig nem megy. Összeomlik, hibakódokat ad, és ha újra belépek, elölről kezdi. Ez minden eszközön így van – kivéve az iPhone-t, ami viszont nem lép tovább a következő epizódra. Remélem, hamar megoldják.”

A Netflix hivatalos oldala a leállás idején így fogalmazott: „A szolgáltatás nem állt le minden országban, de a felhasználói jelentések alapján egyes régiókban problémák tapasztalhatók.” A szolgáltató később jelezte, hogy a problémát sikerült elhárítani, a hivatalos státuszoldalukon zöld pipa jelzi, hogy a Netflix újra működik. Ez azonban nem feltétlenül igaz, ugyanis a Downdetector szerint

Ez már nem az első eset: 2023 decemberében is tapasztalható volt egy jelentősebb kiesés, és komoly technikai fennakadást okozott az is. A mostani globális leállás emlékeztetőül szolgál arra, hogy még a legnagyobb tech cégek is sebezhetők – és hogy milyen gyorsan válhat tömeges panasszá, ha egy ilyen platform nem működik megfelelően.

A Netflix egyébként nemrég jelentette be mesterségesintelligencia-alapú új funkcióját, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hangulatuk vagy konkrét preferenciáik alapján találjanak filmeket és sorozatokat. Ez az újítás túlmutat a hagyományos műfajon vagy színészneveken alapuló kereséseken, és személyre szabottabb találatokat ígér.​