Internetes bankügyfelek

Dinamikusan, de lassuló ütemben nő a pénzintézetek internetes ügyfeleinek száma. Erre a megállapításra jut a GKI Gazdaságkutató Rt., a Westel Mobil Távközlési Rt. és a Sun Microsystems Magyarország közös szervezésében készült felmérés az internethasználati szokásokról.

Június 30-án a folyószámla-szolgáltatásokat interneten keresztül is nyújtó bankok körülbelül 190 ezer, internetes szolgáltatásokra is szerződött ügyfelet tartottak nyilván, ez 11 százalékkal több, mint negyedévvel korábban, és 90 százalékkal meghaladja az egy évvel korábbi értéket. A lakossági ügyfelek számának növekedése negyedévről negyedévre csökken. A 2002 eleji 30 százalékos negyedéves növekedési ütem 2002 közepére 10 százalék közelébe ereszkedett. A bankok azt várják, hogy a lakossági és a vállalati internetes ügyfelek száma egyaránt gyorsan növekszik majd a következő 12 hónapban - olvasható az elemzésben.

2002 első felében csak ezrelékekben lehetett mérni a biztosítók által interneten keresztül megkötött szerződések arányát. A biztosítók internetes értékesítésből származó bevételei még jövőre sem fogják elérni a teljes bevétel 1 százalékát, bár várhatóan nő az interneten is tranzakciós lehetőséget nyújtó biztosítók száma.