Erősödő békéltető testületek

Meghosszabbította együttműködési megállapodását a PSZÁF és a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség, s egyben elkötelezte magát a fogyasztók pénzügyi panaszainak gyors és költséghatékony intézése mellett. Céljuk a békéltető testületek szerepének erősítése, amely az egyedi panaszos ügyekkel foglalkozik, szemben a felügyeletekkel, melyek csak intézményi szintű beavatkozásra jogosultak. A békéltető testületek szerepének növelése az Európai Unió direktíváival összhangban történik.

A két felügyelet közös előterjesztést készít a kormánynak a jogszabály-módosításokra vonatkozóan. (FR)