Változott a kárviselés szabálya
Az EU-jogharmonizáció keretében decembertől megváltoztak a bankkártyák kárviselési szabályai. A módosítás a kártyabirtokosoknak kedvez. Eddig a pénzintézetek csak a kártyák letiltását követően fizették az ügyfelet ért kárt, ha az a plasztiklap illegális használatából adódott. Most a letiltás előtti kárból is részt kell vállalniuk, az ügyfél önrésze pedig legfeljebb 45 ezer forintig terjed.
A bank csak akkor térít kárt, ha nem bizonyítható, hogy az az ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából következett be. Ilyen például a PIN-kód és a telefonos kód gondatlan kezelése (bankkártyával együtt tartása). A módosítás miatt a bankok kára valószínűleg nő. Az MNB jelentése szerint 2001-ben 226 millió forint veszteséget írtak le a kártyaüzletág szereplői, ami a forgalom 0,008 százaléka. Ebből 44 százalékot, azaz csaknem 100 milliót viseltek a kibocsátó bankok.
Az új szabályozásnak köszönhetően várhatóan a bankok megszigorítják a kártyák használatának megfigyelését - mondta Szabó Lívia, a Mastercard Europe ügyfélkapcsolati igazgatója a Világgazdaságnak. Ugyanakkor szerinte sok magyar kártyabirtokos a jövőben bátrabban használja a plasztiklapot, ha tudja, hogy az esetleges visszaélésből eredő kára maximalizálva van.
