A BAR miatt jön a legtöbb panasz
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez érkezÕ, banki hitelekkel összefüggÕ panaszoknál, így a fogyasztási hiteleknél is a bankközi adós- és hitelinformációs rendszerrel (BAR) kapcsolatos panaszok a leggyakoribbak – adta közre a felügyelet. Az ügyfelek többnyire a BAR-rendszerbe való bekerülés jogosságát vitatják, ugyanakkor sokan érdeklÕdnek a listáról való törlés lehetÕségérÕl. Fontos tudni ugyanakkor – hívja fel a figyelmet a PSZÁF –, hogy a BAR-ról csak a késedelmes tartozás visszafizetését követÕ öt év elteltével törlÕdnek az adatok. E határidÕ elÕtt csak téves adatközlés esetén nyílik lehetÕség a törlésre.
A kölcsön határidÕ elÕtti visszafizetésének, az elÕtörlesztés költségét és a hiteldíj csökkentésének mértékét is sokan kifogásolják. A PSZÁF itt arra hívja fel a figyelmet, hogy – bár elÕtörlesztésnél a hitelintézet köteles a hiteldíjat arányosan csökkenteni –, az elÕtörlesztés nem jelenti azt, hogy csak a fennmaradó tÕkerészt kell kifizetni, mivel az pluszköltséggel is jár, illetve a hitelintézetnek többletfeladatai keletkeznek az elÕtörlesztéssel. (VG)
