Árverseny: még van remény
Miközben a bankok jövedelmezősége magas, a lakossági pénzügyi szolgáltatások jónéhány területén gyenge az árverseny, és az uniós átlaghoz képest is magas a betéti- és hitelkamatok különbsége – jelentette ki tegnap Gyurcsány Ferenc kormányfő a lakossági pénzügyi szolgáltatásokról szóló PSZÁF-konferencián. Kálmán Tamás, az MNB igazgatója kiemelte: számos reklámban olvashatunk alacsony THM-mutatókkal induló hitelekről, ezek azonban nem az erős árverseny jelei. A hazai hiteltermékek árazása ugyanis gyakran szakmailag nem megalapozott, vagyis az alacsony kamatszinttel startoló devizahitelek törlesztőrészletei 1–6 hónap alatt a duplájára emelkedhetnek, s ezt az ügyfelek gyakran nem értik meg. Az árverseny helyett azonban erősödött a kockázat- és a költségalapú verseny a szektorban: a hitelezési standardok évről évre lazulnak.
A túlzott koncentráció és az alacsony verseny a lakossági piacon nem speciálisan magyar tényező, hanem összeurópai kérdés – árnyalta az MNB elemzését Nyers Rezső, a Magyar Bankszövetség főtitkára. Ennek ellenére a bankszövetség szerint számos mutató jelzi, hogy Magyarországban nem olyan drámai a helyzet, mint azt a banki szakértői bizottság korábbi jelentései tanúsítják: a hazai piacvezető OTP Bank piaci részesedése 15 év alatt kevesebb mint a felére, 68-ról 30 százalékra csökkent, továbbá a hazai lakosság az elmúlt években a 2–4. helyen szerepelt a legtöbb bankváltást regisztrálók között Európában. Ennek ellenére a bankszövetség a bizottság számos újítását támogatja; a csak a hiteladósok egyetértésével lekérdezhető teljes körű adóslistát várhatóan az adatvédelmi ombudsman is elfogadja, míg a bankok etikai kódexe alapjaiban változik meg: míg korábban a bankok egymás közötti ügyeit rendezték vele, ezentúl a bank és a lakosság viszonyát tisztázza.
Lantos Csaba, az OTP Bank vezérigazgató-helyettese rámutatott: a lakossági piaci kultúra fejlődését mutatja, hogy múlt december volt az első hónap, amikor az OTP-kártyákkal több vásárlási tranzakciót regisztráltak, mint készpénzfelvételt. Az áruhitelekkel kapcsolatban kifejtette: a kamatszint tényleg magas, de a profitot nem a bankok, hanem az ügynökök fölözik le, hiszen itthon minden bank veszteséggel kínálja áruhitelét. Az OTP Bank több ponton is hajlandó támogatni a bizottság kezdeményezéseit: akár ingyenesen is kínálnának alapszámlacsomagot, ha erre minden hónapban állami kifizetés érkezik, és annak költségét az állam állja a lakosok helyett, valamint ha az OTP-n múlna, minden munkáltató kötelezően számlára utalná a fizetéseket, és a készpénzforgalom csökkentéséhez az állam és a szolgáltatók átháríthatnák a postai feladás és kiszállítás költségét a lakosságra.
