A megkérdezettek 60 százaléka kevésbé bízik a pénzügyi intézményekben, mint egy évvel korábban, Magyarországon, Közép-Európában éppúgy, mint a fejlettebb pénzügyi kultúrájú Nyugat-Európában.
Befektetési tanácsért a magyarok 40 százaléka a családjához fordul, és csak 12 százalékuk valamelyik pénzintézethez.
A régió többi országában is hasonló a helyzet, míg Nyugat-Európában a bankoktól kérnek inkább tanácsot az emberek.
A válaszadók szeretnének ugyan több megbízható tanácshoz jutni pénzügyeik tervezéséhez, de ezért a magyaroknak csak 14 százaléka fizetne.
Csehországban és Romániában ez az arány 30 százalék. Összességében a bankok megítélése rosszabb a megkérdezettek körében, mint a biztosítóké. A megkérdezettek szerint a bankok sokkal inkább cselekszenek a saját érdekükben, és kevésbé tartják szem előtt az ügyfelekét.
Az életbiztosító ezúttal 11 országban, országonként ezer ember megkérdezésével készítette el felmérését.