A Telekom után a K&H-nál is komoly hiba lépett fel
A K&H rendszereiben hétfőn műszaki hiba alakult ki, melynek következtében az e-bank szolgáltatás nem érhető el. Az ATM-eken keresztül az ügyfelek pénze hozzáférhető, a POS terminálon keresztül vásárlásokat is lehet végezni.
A közlemény szerint a hiba elhárítását és a rendszer teljes helyreállítását a K&H csoport IT munkatársai a hiba észlelése óta kiemelt feladatként kezelik, mindent megtesznek a hibák kiküszöbölése érdekében.
Kiemelik, hogy a K&H fiókhálózata teljes körűen működik, a banki szolgáltatások minden fiókban elérhetőek.
Amennyiben az ügyfelek más jellegű problémát is észlelnek, a bank munkatársai kérik, hogy azt jelezzék az ügyfelek, a fiókok és a TeleCenter munkatársai készséggel állnak a rendelkezésükre.
A pénzintézet információi szerint a K&H ügyfeleit az eset következtében semmilyen anyagi kár nem érte, betéteik és befektetéseik továbbra is biztonságban vannak.
