Hitelfelvevők: Tízezren már vitatják az elszámolást
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a VilággazdaságNem unatkoznak a nyáron a jegybank mellett működő Pénzügyi Békéltetőtestület (PBT) szakemberei: a grémiumot a banki elszámolás folyamata miatt egyre több hiteladós keresi meg. Egyesek a kézhez vett számsorban találtak kivetni valót, mások viszont amiatt emelték fel szavukat, hogy esetükben a pénzintézet nem végezte el a fontos számítást. – Eddig nagyjából tízezer kérelmet dolgozott fel a testület – mondta a Napi Gazdaság érdeklődésére a PBT szóvivője. Kardos-Nagy Tünde közlése szerint nyolcezer ügy részleteit még vizsgálja a grémium, ezerötszáz esetben viszont már a döntés is megszületett. A beadványok száma napról napra emelkedik, a testület feladatai így egyre sokasodnak – tette hozzá, majd megjegyezte: a PBT felkészült a teendőkre.
A tapasztalatokat ismertetve Kardos-Nagy Tünde felhívta a figyelmet, hogy kérelmük beadásakor az ügyfelek ne feledkezzenek meg a konkrét számítási hiba megjelöléséről, az érdemi felülvizsgálatra ugyanis csak ekkor kerülhet sor. Az esetek nagy részében azért kellett megszüntetni az eljárást, mert a kérelmező a hiánypótlási felhívás ellenére sem mutatott rá a konkrét hibára.
A szóvivő nem vállalkozott becslésre annak kapcsán, hogy összességében mennyi adós fordulhat végül a törvényben rögzített határidő alatt a békéltetőtestülethez. Annyit ugyanakkor hozzáfűzött, hogy számos hitelfelvevő ügyében még a pénzügyi szolgáltatók panaszkezelési eljárása sem zárult le. Ennek kapcsán érdemes felidézni az elszámolás folyamatát, az adósok jogérvényesítési lehetőségének menetét.
A devizahitelek kapcsán a fontos számításokat tartalmazó banki küldemények május végéig érkezhettek meg a hitelfelvevőkhöz, a forintkölcsönök elszámolása pedig éppen most zajlik.
Az elégedetlen ügyfeleket – első lépésként – a pénzügyi intézményhez irányítja a jogszabály, a hitelfelvevő ezután viheti esetét a Pénzügyi Békéltetőtestület elé. Az ügy – utolsó lépcsőként – az igazságszolgáltatásban köthet ki, itt első fokon a járásbíróságok mondhatnak ítéletet. A lap információi szerint augusztus közepéig 67 ügyben folyamodtak a banki ügyfelek a végső megoldáshoz, vagyis ennyi ügy került bíróságra.
