Búcsút vesz a Visától a K&H Bank

Fokozatosan lecseréli forgalomban lévő Visa és Maestro betéti kártyáit a K&H Bank – erről a pénzintézet kommunikációs igazgatósága tájékoztatta a Világgazdaságot. Lapunk annak kapcsán érdeklődött, hogy információink szerint a bank októberig egységesen átáll a Mastercard használatára. Az időpontra vonatkozóan nem érkezett reakció, azt azonban megerősítették, hogy 2021-től a kártyatársaságok közül a bank kizárólagos partnere a Mastercard. Az átállás javában zajlik: aki az idén januárban nyitott új bankszámlát a K&H Banknál, már az új külsővel kapta meg a fizikai kártyáját, február elsején pedig elindult a Visa és a Maestro kártyák bevonása. A pénzintézet az ügyfeleit úgy tájékoztatta a változásról, hogy a K&H Bank megújítja és egyszerűsíti kártyaportfólióját annak érdekében, hogy a lehető legkorszerűbb szolgáltatásokat nyújtsa. A tájékoztatásban az is szerepel, hogy az átállás még az idén befejeződik.

A bankkártyák cseréje automatikusan történik a jelenlegi kártyák lejárati hónapjában, évtől függetlenül. Tehát ha az érvényesség például 2022 augusztusáig szól, az ügyfél 2021 augusztusában kapja meg az új kártyáját. Általánosságban arra kell számítani, hogy a felhasználók a rájuk vonatkozó lejárati hónap második felében kapják kézhez a Mastercardjaikat postán, a már megadott levelezési címükre.

A pontos időpontokról levélben vagy e-mailben tájékoztatják az érintetteket. Ezt követően a mobilbanki rendszerben is megjelenik az új, digitalizálható bankkártya. Fontos, hogy a korábbi PIN-kód, a hozzárendelt jelszavak vagy telefonszámok – ahogyan a limitek is – megmaradnak, ha pedig volt biztosítás a kártyához, az is változatlan feltételekkel él a csere után. Az új kártyát az első használat előtt aktiválni kell, ez a mobilbankban, az e-bankban, a Mastercard logóval ellátott készpénzkiadóknál vagy a bankfiókokban és az ügyfélszolgálatokon is lehetséges érvényes e-PIN-kóddal. Vásárlás típusú tranzakcióval viszont nem aktiválható a kártya. Az aktiválással a régi debit automatikusan megszűnik, további teendő nincs vele, letiltani sem szükséges, bár a K&H javasolja a megsemmisítését. Arra viszont figyelni kell, hogy az aktiválás határidőhöz kötött. Ha a korábbi kártya 2021-ben jár le, akkor ez a lejárati hónap utolsó napjáig tehető meg, ha az érvényesség 2021. december 31. után fut ki, akkor 2021-ben a kártyán szereplő lejárati hónapot követő hónap utolsó napja a végső dátum.

A mindennapos használat szempontjából a leglényegesebb teendő, hogy újra kell regisztrálni a betéti kártyákat azoknál a szolgáltatóknál, valamint webshopokban, amelyeknél az ügyfél rögzítette a kártyáját az automatikus fizetésekhez.

A Mastercardokkal minden, a korábbi kártyára jellemző funkció és szolgáltatás elérhető lesz, a csere pedig ingyenes, vagyis nem jár semmilyen többletköltséggel. A K&H lapunknak ezt azzal egészítette ki, hogy az új, lézergravírozással készült kártyák a korábbi dombornyomott technológiát váltják, és azzal egyenértékű használatot biztosítanak. A debitek külső megjelenése viszont teljesen más lesz. Az új dizájn része, hogy a kártya száma, lejárati ideje és CVV-kódja a hátoldalra került. Szintén újdonság, hogy nem lesz szükség a kártyatulajdonos aláírására.