Barangolj okosan a mobillal, pénzt spórolhatsz!
Legutóbb a hazai Vodafone-hálózatot üzemeltető társaság jelentette be, hogy előre fizetett kártyás ügyfeleinek is lehetővé teszi a telefonálást külföldi hálózatokon. Ezzel a lépéssel vált teljeskörűvé a magyarországi GSM-előfizetők számára a barangolási szolgáltatás.
A nemzetközi barangolás minden olyan külföldi mobilhálózatban igénybe vehető, amelylyel a szolgáltatók erre szóló megállapodást kötöttek. Ez ma már igen széles körű, mindhárom hazai mobilcég egyenként legalább kétszáz külföldi szolgáltatóval áll kapcsolatban, egy-egy országban akár hárommal is. Az e téren legjobban lefedett térség Európa, de a magyarok által látogatott más földrészeken is lehet barangolni. Utóbbiak többségében, így az USA-ban is, azonban nem az Európában megszokott 900-1800 MHz-es rendszerek működnek, hanem az 1900 Mhz-es, amihez a mindhárom sávra alkalmas mobilkészülék szükséges - ezt bérelni is lehet. Az európai szolgáltatók zöme országos lefedettségű, míg az egyéb - főleg távol-keleti, amerikai - szolgáltatók lefedettsége nem terjed ki az egész országra, csupán a főbb településekre, útvonalakra. Érdemes megnézni a külföldi szolgáltatók lefedettségi térképét is.
A barangolási szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos megkötöttségek a kártyás ügyfelek számára nagyobbak, de a havidíjasoknak sem árt a használat előtt kellő ismereteket szerezni. A GSM alapelve szerint ugyanis míg a belföldi hívásokért a hívó fél fizet, a külföldön fogadott mobilhívások esetében azonban a hívott felet is terheli költség. A szolgáltatás előnye viszont, hogy az így bonyolított hívások és egyéb igénybe vett szolgáltatások díját utólag itthon, forintban lehet kifizetni.
Az egyik leginkább költségtakarékos megoldás külföldön is a rövid szöveges üzenet (SMS) küldése és fogadása. A nemzetközi hálózatok egy részében ez még tesztfázisban van, a tesztelés időszakára a szolgáltatás többnyire ingyenes. Az SMS-ek fogadása külföldön is díjmentes. Ezzel szemben a vezetékesről ingyen hívható nemzetközi zöld számok (0800) mobiltelefonról tárcsázva nem díjmentesek.
A nemzetközi mobilhálózatok ma még nem alkalmasak az olyasfajta hívásszűrésre, amelynél a hazai szolgáltató csak az előfizető által indulás előtt megadott számokról érkező hívásokat juttatja el külföldön az ügyfélhez. Így más költségkímélő megoldáshoz kell folyamodnia annak, akit itthon sokféle számról is keresnek mobilon. Ezek egyike lehet a feltétel nélküli hanghívás-átirányítás a hangpostára, ahol az ügyfél hívóinak üzenetet hagyhat, hogy átmenetileg el nem érhető, a halaszthatatlan visszahívási kérést SMS-ben tudassák vele. A feltételes hívásátirányítás (amikor vonala foglalt, valamilyen okból nem képes hívását fogadni vagy el nem érhető) esetén a hívás átmegy a vendég hálózat központján is, így abban egy érkezett és egy az átirányított számra indított hívás díja összegződik.
A Westel és a Vodafone előfizetői számára Európán belül megkönnyíti a hívási tarifák közt való eligazodást a térség mindazon országaira egységes tarifaelv, ahol a két hazai szolgáltató tulajdonosi háttere saját hálózattal bír. A Westelnél ez külön szolgáltatás World Class néven, csak az előfizetéses ügyfelek számára, külön havidíj nélkül. A percdíjak csak a külföldön indított beszédhívásokra vonatkoznak, minden egyébre a hagyományos barangolási tarifa érvényes.
Nagyobb a megkötöttség az előre fizetett kártyás ügyfeleknél. Ők hívást fogadni minden olyan hálózatban tudnak, ahol a havidíjasok, de hívást kezdeményezni sokkal korlátozottabb körben. Ráadásul nem túl egyszerű kódrendszerrel tudnak bejelentkezni a külföldi hálózatokba. Ez alól a Vodafone-ügyfelek mentesülnek, mivel a szolgáltató azokkal szerződött csak, amelyek nem behívásos technológiával juttatják el a hívást.
A kártyás ügyfeleknél további megkötöttség, hogy a szolgáltatást úgy tudják aktiváltatni itthon, ha a kártyán lévő forintegyenlegük meghalad egy limitet, ami általában 1000-1500 forint között van. Ha elfogyna a kártyán lévő összeg, a szolgáltatók többségénél a feltöltésre is van mód, vagy az itthonról vitt további kártyák aktiválásával, vagy a kinti szolgáltató kereskedelmi egységeiben. A Vodafone-nál az új ügyfelektől 30 ezer forintos díjelőleget is kér a szolgáltató a barangolás aktiválásánál, ezt az összeget letelefonálhatják.
A forintra átszámított külföldi díjakat egyébként áfával megfejelve számlázzák a szolgáltatók. Kiszámlázásuk időpontja függvénye annak, hogy a külföldi szolgáltató mikor küldi át magyar partnerének a hívásokkal kapcsolatos adatokat.
Jelentősen befolyásolja a szolgáltatóválasztást, hogy milyen időalapon történik a számlázás. A szolgáltatók leggyakrabban percekben, másodpercekben, esetleg impulzusokban mérik a hívások hosszát. Némelyikük a percdíjakon túl kapcsolási díjat is felszámol. Ezért is érdemes utazás előtt ügyfélszolgálatnál vagy az interneten tájékozódni, megtudakolni az esetleges ingyenes hívások lehetőségét is.
