A tisztesség új szabályai

Radikálisan átalakíthatja a hazai reklám- és marketingszakma életét is másfél év múlva az Európai Bizottság most közzétett direktívatervezete a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatról - amenynyiben a miniszteri tanács el-

fogadja. A brüsszeli javaslat uniószerte egységes rendszert kíván teremteni az e téren ma még tagállamonként igen eltérő jogszabályokból, s elsősorban a félrevezető, illetve az agresszív kereskedelmi tevékenység tilalmára helyezi a hangsúlyt.

A kezdeményezés célja a belső piac egységesebbé tétele. Ma ugyanis a tagállamok között gyakran akár 40 százalékos árkülönbségek is lehetnek egy-egy termék esetében, míg egy-egy tagországon belül az árak átlagosan csak 5 százalékban szóródnak a középérték körül. Ezt Brüsszel nem utolsósorban annak tulajdonítja, hogy az emberek félnek külföldön vagy külföldről (például interneten keresztül) vásárolni, méghozzá leginkább attól tartanak, hogy tisztességtelen kereskedelmi praktikák áldozataivá válnak. És valóban: "A határon átnyúló kereskedelemmel kapcsolatban felmerülő panaszok túlnyomó többsége a csalónak nevezett eladókra vonatkozik, akik szándékosan aknázzák ki tisztességtelen céljaikra a nemzeti szabályozások közti különbségeket" - állapítja meg az Európai Reklámszabvány-szövetség (European Advertising Standards Alliance) legutóbbi éves jelentése.

A direktívatervezet két általános feltételt állít annak eldöntéséhez, hogy valamilyen tevékenység tisztességtelen-e. Ha az adott kereskedelmi gyakorlat "ellentétes a szakmai gondosság elvárásaival", illetve "jelentősen torzítja a fogyasztó viselkedését", akkor kell tisztességtelennek tekinteni. A vevőre gyakorolt hatásnál pedig az "átlagos euró-

pai fogyasztót" kell figyelembe venni, akinek személyét az Európai Bíróság C-315/92-es, illetve C-210/96-os ítélete határozta meg (ezekben többek között olyan kritériumok szerepelnek, mint "ésszerűen elvárható mértékben tájékozott, figyelmes és gyanakvó"). A tervezet a tisztességtelen gyakorlat két specifikus fajtáját részletesen is meghatározza: ezek a félrevezető és az agresszív praktikák (lásd a táblázatot).

Ha a miniszteri tanács és az Európai Parlament jóváhagyja az előterjesztést, az a brüsszeli szándékok szerint 2005 elején lépne hatályba.