Prágát választotta a SAP

A hatékonyságjavítás jegyében központosítja adminisztrációs jellegű (számlázás, könyvelés, személyzeti munka stb.) feladatait a SAP AG. A német szoftveróriás ennek kapcsán tegnap úgy döntött, hogy a cégcsoport pénzügyi és személyzeti adminisztrációs feladataira Prágában hoz létre önálló üzleti szolgáltató központot - válaszolta lapunk megkeresésére Vahl Tamás, a SAP magyarországi leányvállalatának a vezetője.

A tevékenységkihelyezéssel kapcsolatos döntés az év eleje óta volt napirenden, s a lehetőségért az utolsó szakaszban már csak két város, Budapest és Prága versenyzett. Az anyacég hosszasan tanulmányozta a szóba jöhető helyszínek adottságait a munkakörülmények, az ingatlanhelyzet, a napi életvitel, a munkaerő képzettsége és a megszerezhető állami támogatások (foglalkoztatás, oktatás) aspektusából.

Vahl Tamás szerint az ajánlatok előnyössége szempontjából kiegyenlített volt a helyzet a két város között, a végszavazás - minimális különbséggel - végül Prágát hozta ki befutónak. Budapest sem marad ki azonban a SAP ilyen irányú üzleti lehetőségeiből. Ugyanis 2001 óta itt működik az anyacég globális ügyfélszolgálati központjának meghatározó része, közel 60 fős létszámmal. A projekt eddigi eredményessége további bővítést vetít előre a következő évekre.

A kelet-közép-európai régióban működő SAP-leányvállalatok, a cégen belüli globális, regionális munkamegosztásban inkább az ilyen jellegű lehetőségekre pályázhatnak, mint a szoftverfejlesztésre. Vahl Tamás szerint ugyanis az anyacég egyelőre nem kíván új fejlesztő központot létesíteni a meglévők (Németország, India, Izrael, Bulgária) mellé. A stratégiai tervekben a későbbiekben pedig inkább a nagy fejlesztői piacok: India, Kína, Oroszország jöhetnek szóba.

A hatékonyságnövelő kihelyezett üzleti szolgáltatások először a 80-as években jelentek meg az USA-ban, majd a kilencvenes években terjedtek el Európában is. A lehetőséggel a multinacionális cégek szervezetei élnek, a szabványosított adminisztrációs feladatokat kiszervezve, jobban tudnak az alaptevékenységükre koncentrálni. Ez a piac az amerikai Gartner piackutató legfrissebb kimutatása szerint Európában az egyik leggyorsabban növekvő kiszervezési szegmens, amelynek az idei várható piacmérete megközelítheti a 25 milliárd eurót, három éven belül azonban már meghaladhatja a 33 milliárdot is. Az elmúlt egy-két évben több európai és amerikai központú multinacionális termelő- és szolgáltatóvállalat döntött, úgy, hogy különbőző közép-európai városokba helyezi át adminisztrációval foglalkozó részlegeinek regionális központját.

A hatékonyságnövelést a SAP a külföldi egységeinek a szintjén is gyakorolja. Ennek jegyében tavaly a magyarországi leányvállalat, amely a hazai üzleti szoftverpiac felét mondhatja magáénak, 3 százalékkal csökkenő árbevétele mellett, üzemi szinten 140 százalékkal növelte eredményét. Ehhez - mondta korábban Vahl Tamás - elegendő volt a belső tartalékok feltárása, nem kellett létszámot csökkenteni.