Széchenyi vállalkozói hitelkártya
A kártya szeptemberi bevezetéséig 170 előjegyzést vettünk fel. A hiteltermék végleges paramétereinek ismeretében szeptember első heteiben három központi és két összevont kerületi rendezvényen közel 300 vállalkozónak tartottunk részletes termékismertetőt és adtunk lehetőséget személyes konzultációra.
Kamaránk két irodát alakított ki - a Kavosszal kötött szerződés alapján - az ügyfelek fogadására. A központi irodában a kezdeti rendkívül erős ügyfélforgalom miatt november 30-ig heti két alkalommal délutáni műszakot is tartottunk. 2002. év végéig Széchenyi kártya ügyben 420 személyes megkeresés történt, és 260 konkrét hitelkérelem-ügyintézés (-feladás) realizálódott.
Rendkívül népszerű volt 2003-ban is a mikro-, kis- és középvállalkozások körében ez a hitellehetőség. A vállalkozók a hitel - a többi banki termékkel szemben - kedvező megítélésében kiemelték a hiteltermék:
- standardizált voltát (nem kell üzleti terv, bonyolult 5 évre vetített számítások stb.);
- ingatlanfedezet-mentességét (csak készfizető kezes nyilatkozata);
- struktúráját (rulírozó);
- gyors ügyintézését és pénzhez jutási lehetőségét.
A fentiek, illetve a PR-tevékenységünk - írott és elektronikus média, vállalkozói fórumok stb. - eredményeként kamaránkat 2003-ban 1460 vállalkozás kereste fel. (Különösen erős ügyfélforgalom-növekedés volt a hitelösszeg szeptemberi 5 millió forintra való felemelése után.) Tényleges ügyintézés, hitelkérelem-feldolgozás (-feladás) 882 esetben történt. Pozitív banki elbírálás után a kérelmezők közel háromnegyede jutott külső, banki forráshoz. A kártya sikerét jelzi, hogy az igénylők közel 80 százaléka újból igényelte, meghoszszabbította hitelszerződését.
A Kavosz Rt. 2004-ben is folytatta a kártya fejlesztését, bővítését. Így július 1-jétől a kkv-k által igénybe vehető hitel maximális összege - bizonyos feltételek mellett - 10 millió forint (6, 7, 8, 9 millió forint is). Az SZK-hitellel rendelkező vállalkozások - amelyek árbevétele meghaladja az igényelt összeg négy-ötszörösét - élve az új lehetőséggel, jelenlegi hitelük megduplázását kezdeményezték, illetve ez az összeg már a középvállalkozások forgóeszköz-igényét is fedezi, így jelentős volt ezen vállalkozói réteg megkeresése is. Ez az új magasabb összegű forgóeszköz-lehetőség drasztikus ügyfélforgalom-növekedést indukált. Az idén augusztus 31-éig kamaránk 1751, vagyis az előző évi forgalom kétszeresének megfelelő - csak júliusban és augusztusban 643 - hitelkérelmet fogadott be, dolgozott fel és továbbított a Kavosz Rt., illetve a bankok felé. (Ez az országos ügyfélforgalom - 64 iroda - közel 9 százaléka.) A megnövekedett hitelkérelmek zökkenőmentes kezelése - a vállalt 48 órán belüli ügyintézése - csak a központi iroda személyi megerősítésével, illetve az ügyfélfogadás rendjének módosításával vált lehetővé. Jelentősen csökkenthető a várakozás és a konkrét ügyintézési idő, ha a potenciális igénylők már előzetesen részletesen informálódnak a feltételekről, az igénylés gyakorlati lépéseiről. Az internettel bíró vállalkozások a www.szkartya.hu honlapon teljes körű információt kaphatnak, a fenti lehetőséggel nem rendelkezők pedig telefonon érdeklődhetnek, illetve az irodák személyes megkeresésével juthatnak a nyomtatványokhoz. Szembesülve az SZK hitelparamétereivel - vállalva a feltételeket - a hitelkérelmi űrlap, nyilatkozat hiánytalan kitöltése, a mellékletként csatolandó nyomtatványok, igazolások beszerzése után személyesen kell felkeresni irodáinkat. (A gyorsabb ügyintézés érdekében célszerű telefonon előzetesen időpontot egyeztetni.)
A BKIK központi épületében (1016 Bp. Krisztina krt. 99.) lévő Széchenyi Kártya Iroda elérhetősége: telefon: 488-2000/2480, 2485, 2501. Ügyfélfogadási idő: hétfő 8-15 óráig, kedd, szerda, csütörtök 8-13 óráig.
A kőbányai (1105 Bp., Szent László tér 16.) irodánk elérhetősége: telefon: 431-8990, 431-8979
