Megkárosította a fogyasztót? Feketelistára vele!

Február elsejétől olvasható lesz a fogyasztókkal szemben tisztességtelen magatartást tanúsító cégek feketelistája a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének honlapján. Ezzel a fogyasztók érdekeit szem előtt tartó civil fogyasztóvédők régi igénye realizálódik. Szóvivőjük, Szép Gábor elmondta: miközben több gazdasági szervezet, elsősorban a bankok, újabban a mobilszolgáltatók vezetnek nyilvántartást az általuk megbízhatatlannak minősített fogyasztókról, addig az utóbbiak nemegyszer teljesen kiszolgáltatottak a szerződéseket nem megfelelően teljesítő, nekik ártó cégeknek.
A fogyasztói békéltető testületek eljárása gyakran nem vezet sikerre, mert az érintett cég az ajánlás jellegű, elmarasztaló határozatot nem hajtja végre. Az ilyen határozat a területi fogyasztóvédelmi szervezet vagy a kereskedelmi kamara által nyilvánosságra hozható, ám ennek nem alakult ki a gyakorlata. Pedig a fogyasztónak is segítene, ha tudná, hogy melyik cégtől nem tanácsos vásárolnia, szolgáltatást rendelnie. (VG)