A kiszámíthatóság jegyében a cégek a korábbinál szorosabb bizalmi viszonyt alakíthatnak ki vevőikkel, beszállítóikkal, részvényeseikkel, alkalmazottaikkal, sőt, egyes esetekben akár versenytársaikkal is. A vállalati szervezet rugalmassága várhatóan tovább nő, a foglalkoztatás és a kiszervezések tekintetében egyaránt.
A hazai tapasztalatok megerősítik a CBI előrejelzését: számos nagyvállalatnál a rövid távú „tűzoltással” párhuzamosan máris megkezdődött a hosszú távú stratégiák átgondolása. Ennek során a menedzserek többsége abból indul ki, hogy jó minőségű termékekkel, jó beszállítói kapcsolatokkal stabilabb pénzforgalmat tud biztosítani, mint ha agresszív árképzéssel rövid távon előnyök megszerzésére törekedne.
A cikk teljes terjedelemben itt olvasható