BUX 50,955.16
+0.10%
BUMIX 4,293.5
-0.51%
CETOP20 2,297.16
0.00%
OTP 17,395
+0.09%
KPACK 8,500
-27.97%
0.00%
-3.27%
0.00%
0.00%
ZWACK 16,700
0.00%
0.00%
ANY 1,560
0.00%
RABA 1,315
-3.66%
+1.11%
0.00%
+0.86%
-2.32%
-1.08%
-2.83%
-1.18%
-0.47%
OTT1 149.2
0.00%
0.00%
MOL 2,430
+0.83%
-0.78%
ALTEO 1,730
+0.87%
0.00%
+2.49%
EHEP 1,765
0.00%
0.00%
-1.09%
MKB 1,972
0.00%
0.00%
-2.67%
-0.23%
-0.77%
0.00%
SunDell 38,800
0.00%
+1.64%
+0.44%
0.00%
-0.96%
-1.80%
NUTEX 16.44
+2.37%
Forrás
RND Solutions
Magyar gazdaság

Agresszív módszer miatt indít eljárást az Alza ellen a GVH

A versenyhivatal szerint a vállalat elhamarkodott vásárlásra biztatja a fogyasztókat.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított az Alza.hu Kft.-vel szemben, mert úgy véli, hogy a vállalkozások az alza.hu weboldalon agresszív értékesítési módszert alkalmaznak, mellyel megsérthették a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmát.

Az Alza.hu Kft. és az Alza.cz a.s. 2015. szeptember 3. óta olyan tájékoztatásokat tesz közzé a www.alza.hu weboldalon népszerűsített egyes termékeknél, mint például „Jelenleg X ügyfél érdeklődik a termék iránt”, „A héten X ügyfél vásárolta meg ezt a terméket”, „Ma X ügyfél vásárolta meg ezt a terméket”.

Valószínűsíthető, hogy a fenti állítások – esetenként a termékeknél megjelenő más tájékoztatásokkal – tartalmuk és vizuális megjelenítésük összhatása által

alkalmasak arra, hogy a fogyasztó döntését sürgessék az adott termék megvásárlására.

Fotó: Alza

A www.alza.hu weboldalon alkalmazott kommunikációs gyakorlat valószínűsíthetően

alkalmas olyan pszichés nyomásgyakorlásra, amely a döntési folyamat zavarásával jelentősen korlátozhatja a fogyasztó választási szabadságát, illetve lehetőségét a tájékozott döntés meghozatalára az érintett áruval kapcsolatosan.

Így őt olyan ügyleti döntésre késztetheti, amelyre egyébként nem szánta volna rá magát.

A GVH közölte, a jogsértés egyelőre feltételezés, az eljárás ennek bizonyítására irányul. A vizsgálat lefolytatására 3 hónap áll rendelkezésre, ami indokolt esetben két alkalommal meghosszabbítható.

Kapcsolódó cikkek