A Magyar Telekomnál vizsgálódik az NMHH
A Magyar Telekom úgy tájékoztatta előfizetőit a nullás díjszabású ajánlatok kivezetéséről, hogy az ismertetőkből hiányzott a jogszabály szerinti kötelező tartalmi elemek nagy része, ráadásul az előfizetőket megillető jogokat sem ismertette – értesült a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), mely kedden közleményben jelentette be, hogy vizsgálatot indított a szolgáltatónál, egyúttal felhívta az előfzetők figyelmét arra, hogy számukra hátrányos szerződésmódosítás esetén fel is mondhatnak.
A közleményben
az NMHH kritizálta azokat a híradásokat, amelyek a Facebook megszűnő ingyenességéről szólnak, noha számos előfizetés esetén a gyakorlatban ez történik az úgynevezett nullás díjszabás kivezetésével.
A megoldás a korlátozott adatforgalommal árult csomagok esetében adott lehetőséget bizonyos alkalmazások – például Facebook, Messenger, Instagram, Spotify stb. – használatára olyan módon, hogy az ne számítson bele az adatkeretbe.
Ezen csomagok kivezetésére az Európai Unió Bíróságának 2021. szeptemberi ítéletei után azért van szükség, mert az uniós bíróság szerint a nullás díjcsomag gyakorlata összeegyeztethetetlen a nyílt internetről szóló rendeletben megállapított kötelezettségekkel. Ez előírja, hogy
a szolgáltatók nem tehetnek különbséget egyes internetes forgalmak között.
A bizonyos tartalmakat előnyösebb elbánásban részesítő, nullás díjszabású ajánlatok tekintetében a megkülönböztetésmentesség és az egyenlő bánásmód nem valósul meg, hiszen ezekhez képest az összes többi tartalmat használók hátrányosabb helyzetbe kerülnek – olvasható az NMHH tájékoztatásában.
Az Európai Unió Bíróságának ítéleteit elemezve az Európai Elektronikus Hírközlési Szabályozók Testülete (BEREC) 2022 júniusában frissítette a nyílt internetről szóló rendelet alkalmazására vonatkozó iránymutatásait. A testület szerint egyértelmű, hogy a bíróság ítéletei alapján a nullás díjszabást meg kell szüntetni. Ez megegyezik a hazai szabályozó, vagyis az NMHH értelmezésével. Ezért
a hatóság 2022 szeptemberében kötelezte a szolgáltatókat, hogy 2022. november 15. napjáig szüntessék meg valamennyi nullás díjszabást tartalmazó ajánlatuk értékesítését, és 2023. március 31. napjáig módosítsák valamennyi érintett előfizetői szerződést.
