A Magyar Nemzeti Bank (MNB) felügyeleti és fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Klassis-Z Biztosítási Alkusz Kft.-re, mivel a biztosítótársaságnál számos problémát tártak fel. A bírság összege 14,1 millió forint.

Gavel,With,Euro,Banknotes,And,Coin.,Close,Up gavel with euro banknotes and coin. close up
Fotó: Shutterstock

Az MNB a Klassis-Z Biztosítási Alkusz Kft.-nél folytatott le korlátozott terjedelmű célvizsgálatot 2019. január 1-jétől az ellenőrzés lezárásáig tartó időszakra vonatkozóan. A vizsgált szerint a társaság közvetítői nyilvántartásában nem szerepelt minden náluk dolgozó személy, miközben 

valós adatokkal, illetve jó hírnévvel nem rendelkező magánszemélyek, továbbá valótlan székhelyű cégek helyet kaptak az adatbázisban.

Gondok voltak a biztosítási ügyletek nyilvántartás adataival, nem egyeztek a számviteli nyilvántartás és a felügyeleti adatszolgáltatás adatai, és a vizsgált időszakban többször nem rendelkezett a biztosító szakmai felelősségbiztosítással sem.

Kiderült az is, hogy a szerződéskötések előtt a biztosítótársaság nem kellően tájékoztatta az ügyfeleit, és az MNB szerint a vállalkozás biztosításszakmai szabályokat sértő átkötési gyakorlata különösen súlyos vétségnek számít.

Az MNB folyamatos felügyelése és vizsgálatai során a továbbiakban is kiemelt figyelmet fordít a biztosítási szerződések átkötésére, 

különösen arra, hogy előfordul-e, hogy a korábbi megtakarítási célú életbiztosítás megszüntetésével az üzletkötő ösztönzi-e az ügyfelet új, azonos jellegű életbiztosítás megkötésére.

A feltárt jogsértések miatt az MNB a ma közzétett határozatában 6,1 millió forint felügyeleti és 8 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az alkuszra, és kötelezte a feltárt hiányosságok pótlására és a jogszabályszerű működés helyreállítására.

Az MNB a bírság összegének meghatározásakor súlyosbító tényezőként vette figyelembe, hogy tavaly már kisebb súlyú intézkedést hozott az alkusz ügyfélérdekeket sértő magatartása miatt. Enyhítő körülménynek számított a társaság együttműködő magatartása, s hogy a vizsgálat során a jogsértést korrigáló intézkedéseiről vagy azok tervéről számolt be.