Vita a nézettségmérés körül

Új irányokra van szükség a televíziós nézettségmérésben – állítja 14 amerikai média- és reklámcég. Az iparág vezető társaságai olyannyira komolyan is gondolják, hogy Council for Innovative Media Measurement (CIMM), azaz Innovatív Médiamérés Tanács néven szervezetet alapítottak az ez irányú tevékenységek finanszírozására és koordinálására. „Sürgősen szükségünk lenne a jelenlegi mérési módszerek továbbfejlesztésére” – hangsúlyozta közleményében Philippe Dauman, a CIMM-alapító Viacom médiaóriás vezérigazgatója. Hasonló nyilatkozatot adott ki Martin Sorrell „reklámpápa”, az ugyancsak alapító tag WPP Group vezérigazgatója, aki jelezte, hogy most kell meghatározni a jövő mérési módszertanának alapjait.

Az amerikai televíziós nézettségmérési piacot bő 60 éve uraló Nielsen Media Researchcsel és módszertanával szemben az elmúlt években fokozatosan gyűlt az elégedetlenség – számol be a The New York Times. A bomba az idén robbant, amikor a társaság elismerte, hogy egy belső vizsgálatának eredményei szerint a mérésben részt vevő háztartások egy részében nem megfelelően használták a távirányítókat (a mérés módszertanáról további részletek keretes írásunkban). A The New York Times cikke szerint botránykő a média- és reklámcégek szemében az is, hogy – állításuk szerint – a Nielsen Media Research nem alkalmazkodik elég gyorsan a technológiai fejlődéshez, így például nem méri azokat a nézőket, akik nem televízión, hanem valamely más eszközön, például PC-n vagy mobiltelefonon keresztül követik a műsorokat.

Alapítóinak reményei szerint a CIMM, pontosabban a szervezet által finanszírozott kutatók, műhelyek ezekre a problémákra, felvetésekre találnának választ. Az új elképzelések, módszerek aztán átkerülhetnének a mindennapos mérési gyakorlatba, akár a Nielsen Media Researchnél is – reménykednek a szervezet tagjai. „Itt az ideje, hogy a kezünkbe vegyük a jövőt” – hangoztatta Alan Wurtzel, az alapító tag NBC Universal kutatási vezetője, egyben a CIMM első embere. A tét óriási, a reklámbüdzsék elosztása ugyanis a hivatalos nézettségmérési adatok alapján történik. És hogy nem aprópénzről van szó, jelzi, hogy a TNS Media Intelligence – listaáras – adatai szerint az amerikai tévépiacon tavaly 70 milliárd dollárt költöttek el a hirdetők.

Magyarországon nem elégedetlenek a televíziós társaságok – erre jutott lapunk több tévés vezetővel folytatott beszélgetés alapján. A nevük elhallgatását kérő forrásaink beszámolója szerint nem az a lényeg, hogy – az amúgy az AGB Nielsen által folytatott mérések – pontosak-e vagy sem (jellemzően azok), hanem hogy azokat az egész piac, mind a tévék, mind a reklámozók elfogadják-e hiteles, autentikus adatként. Ha igen, akkor a rendszer működik, és jelenleg ez a helyzet. Az egyik vezető szerint a csatornák akkor szokták elkezdeni ostorozni az AGB Nielsen méréseit, ha a nézettségi számaik éppen lefelé tartanak, amikor viszont kedvező az irány, ezek a hangok rögvest elhallgatnak. Tény persze, hogy a jelenlegi mérési rendszer nem veszi figyelembe az új eszközökön történő tévézést, ám utóbbi aránya pillanatnyilag elhanyagolhatóan alacsony, így ez nem okoz torzítást – hangsúlyozta egy másik forrásunk. Kérdés persze, hogy mi lesz három-öt év múlva, de addig még sok víz lefolyik a Dunán – tette hozzá.

A GVH-nak a cég monopolhelyzete sem tetszett, úgy vélte, hogy mivel előbb-utóbb az állam is belép a nézettségi adatok megrendelői közé, a mérő céget átlátható versenyben kellene kiválasztani.

A GVH-nak a cég monopolhelyzete sem tetszett, úgy vélte, hogy mivel előbb-utóbb az állam is belép a nézettségi adatok megrendelői közé, a mérő céget átlátható versenyben kellene kiválasztani. AGB Nielsen: a fejlesztés folyamatos A fejlesztés folyamatos az AGB Nielsennél, mire a piac meg fogja követelni az új mérési módszereket, készen fogunk állni – mondta a Világgazdaságnak Vörös Csilla ügyvezető.

A szakember jelezte: a jelenleg is használt UNITAM műszerek alkalmasak a digitális platformok mérésére. Az új platformokon történő videónézést figyelemmel kísérjük, és folyamatos fejlesztés biztosítja, hogy amikor egy adott platformon jelentőssé válik a nézési idő, és a piaci szereplők azt igénylik, akkor azt mérjük – tette hozzá.

Az AGB Nielsen 1040 hazai háztartásban 2500 tévéző nézési szokásait regisztrálja. Az ott élőknek saját gombjuk van a méréshez kapcsolódó távirányítón. Az adatokból becsülik az országos nézettséget.

-->