A hozzá nem értés a legnagyobb gond

Az Egyesült Királyságban, Németországban, Olaszországban, Franciaországban és Spanyolországban működő vállalatok döntéshozóinak 90 százaléka szerint bevételkiesést okoz cégüknek a technológiai hozzáférés hiánya. A potenciálisan kieső bevétel az összes megkérdezett vállalat átlagában 13 millió euró – derül ki a Ricoh Europe szakértőjének tanulmányából. Összességében az európai középvállalatok értékelése szerint a bevételek 15 százaléka esik ki azért, mert a munkatársak nem férnek hozzá a megfelelő technológiához vagy nem megfelelően alkalmazzák. A válaszadók 42 százaléka szerint a bevételkiesés legfőbb oka a technológiák nem hatékony bevezetése és a hozzájuk kapcsolódó képzések alacsony színvonala volt. Az egyéb indokok között megtalálhatók a technikai szolgáltatók megfelelő termékeinek és szolgáltatásainak hiánya (33 százalék). A válaszadók, 32 százaléka szerint az IT-csoportok nem találtak új és érdekes termékeket és szolgáltatásokat.

A középvállalatok mindössze 12 százaléka állította, hogy az új technológiákhoz való hozzáférésének hiánya költségvetési okokból fakad. Ettől függetlenül a választ adó vállalatoknak, úgy tűnik, nem volt okuk elégedetlenségre, hiszen 79 százalékuk elérte vagy meghaladta kitűzött értékesítési célját már az év közepén.