Bírságolja a bankokat az MNB
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) két határozatban összesen 9,5 millió forint fogyasztóvédelmi bírsággal sújtotta a K&H Bank Zrt.-t a fogyasztóknak nyújtott hitelekhez kapcsolódó tájékoztatási szabályok megsértése miatt. A bank hitelkártyatermékeit népszerűsítő reklámjaiban – 2017. március 1. és május 31. közötti – a teljes hiteldíjmutatót (THM) értékét nem az előírt, kellően figyelemfelkeltő módon vagy – egyes esetekben – egyáltalán nem jelenítette meg. A pénzintézet a jelzáloghitel-szerződések megszűnése után nem küldte meg a fogyasztóknak az ilyenkor kötelező teljes körű írásbeli kimutatást (kivonatot). A jogszabályi előírással ellentétben emellett nem automatikusan, hanem kizárólag az ügyfelek kérésére állította ki az évente egyszer, illetve a kamatperiódus fordulónapján esedékes, a fogyasztó fennálló tartozásáról szóló törlesztési táblázatot, amely a törlesztőrészletek összegét, a törlesztés feltételeit, valamint az egyes törlesztőrészlet tőke- és hitelkamatát, valamint a hitelkamat feletti ellenszolgáltatást tartalmazza.
Az MNB 3 milliós bírságot szabott ki a Budapest Bankra is, amely a fogyasztónak nyújtott hitel előtörlesztéséhez való jogot nem minden esetben biztosította, noha az mindenkinek – így a lejárt tartozással rendelkező ügyfeleknek is – élő jogosultság.
A CIB Bank 35 millió forintot fizethet a pénzforgalmi szabályok megszegéséért. A bank nem megfelelően tájékoztatta ügyfeleit a számlaszolgáltatási keretszerződések megkötése előtt egyebek mellett a hibás teljesítés felelősségi szabályairól, a hatósági átutalások teljesítésének részleteiről és a tranzakciók jóváírásának részleteiről. A CIB-nek június 30-ig kell orvosolnia a feltárt hiányosságokat.
