Hiányzik a vészhelyzeti betegellátásból a teljesítményértékelés

A vizsgált időszakban ugyan folyamatosan elérhető volt a vészhelyzeti betegellátás, de a sürgősségi betegellátást végző osztályokon a páciensek nem jutottak hozzá megfelelő időn belül ahhoz az ellátáshoz, amelyet az egészségi állapotuk indokolt. Ráadásul a betegek 61,7 százaléka nem kapott megfelelő tájékoztatást arról, hogy a betegségét milyen kategóriába sorolták. Ez elfogadhatatlan – jelentette ki Domokos László, az Állami Számvevőszék (ÁSZ) elnöke vizsgálatuk alapján, amelyben a vészhelyzeti betegellátás rendszerét vizsgálták a 2015–2017-es időszakban. Az átvilágítás a sürgősségi betegellátást, az Országos Mentőszolgálatot (OMSZ) és az alapellátási ügyeletek struktúráját vizsgálta, nem konkrét ellátóhelyeket – jelezte az ÁSZ elnöke.

A vészhelyzeti betegellátó rendszerre vonatkozó átfogó fejlesztési célok kialakításáról a szakminiszter gondoskodott, de a nyomon követéshez és az értékeléshez szükséges eszközöket és feltételeket nem alakította ki és nem értékelte a megvalósítás folyamatát – emelte ki az ÁSZ.

„Az ellenőrzés során nem nagyon találtunk olyan számokat, amelyek mérhetővé teszik a hazai vészhelyzeti ellátórendszer teljesítményét” – mondta Németh Erzsébet, az ÁSZ felügyeleti vezetője. Hozzátette: csak az OMSZ-nél találtak adatokat, amelyekből kiderült, hogy 2015 és 2017 között a mentők 15 percen belüli kiérkezési ideje kissé romlott. Míg 2015-ben a betegek 68,2 százalékához értek ki negyedórán belül az OMSZ rohammentői, 2017-ben már csak a betegek 64,9 százalékához. A felügyeleti vezető azonban kiemelte: a mentőknél új mentésirányítási rendszert alakítottak ki, és az ellenőrzött időszakban 12,9 százalékkal nőtt a mentőkocsik száma is.

Az ÁSZ-jelentés egy reprezentatív közvélemény-kutatás adatait is felhasználta, amely szerint a betegek többsége a mentőszolgálattal sokkal elégedettebb volt, mint a vészhelyzeti betegellátás más területeivel.

A számvevőszék a jelentését elküldte Kásler Miklósnak – mondta Domokos László, és hozzátette: négy területen tettek javaslatokat az

Emminek. Többek között azt kérik, hogy intézkedjen a sürgősségi betegellátás személyi, tárgyi és szakmai feltételeinek meghatározásáról, valamint harminc napon belül állítson össze egy intézkedési tervet a hazai vészhelyzeti ellátásra vonatkozóan.