Fontos a dolgozók mentális egészsége

K. R. | Ausztrál mintára indított el egy úgynevezett munkavállalói támogató programot a Jobsgarden azoknak a munkaadóknak, akiket nem hagy hidegen dolgozóik mentális egészsége – mondta a Világgazdaságnak Paulovics Éva, a Jobsgarden ügyvezető igazgatója. Hozzátette: a koronavírus-járvány miatt nagyon nagy stressz éri a munkaadókat és a munkavállalókat. Egyenetlenné vált a munkaerőpiac: akadt, akinek semmilyen munkája nem volt, és voltak olyanok, akik túlhajtották magukat. Volt, aki egész nap recepteket nézegett otthon, de például a kereskedelemben vagy az egészségügyben dolgozók munkája megsokszorozódott.

A program lehetőséget nyújt, hogy akinek szüksége van rá, teljesen anonim módon egy előre megadott központi telefonszámon egy külső tanácsadóval, pszichológussal, pszichiáterrel, mentálhigiénés szakemberrel, üzleti coachcsal beszélgessen. „Ez nem pszichoterápia, ez arra jó, hogy ha valaki az élet bármely területén falakba ütközik, akkor ezt a gátat át tudja lépni egy ehhez értő szakember segítségével.”

Paulovics Éva kérdésre válaszolva megjegyezte, nem meghatározható, hogy mely cégek költenek erre, de egyre gyakoribb Magyarországon, hogy a vállalatok odafigyelnek az alkalmazottak mentális egészségére is. A kis- és közepes vállalkozásoktól a multinacionális cégekig, szektortól függetlenül, sokan érdeklődnek a program iránt.

A home office elterjedésével a cégvezetőknek is érzékenyítésre van szükségük, mert akik eddig csapatban dolgoztak, most fizikailag távolabb kerültek egymástól. Viszont a csapatvezetőknek most is fel kell tudniuk ismerni, ha egy munkatársnak problémái adódnak. A szakember szerint hiába beszélnek Zoomon vagy Skype-on a csapat tagjai, így nehezebben felismerhetők a problémák. A leggyakoribb gond a szorongás és a stressz, de sokaknál jelentkezik dep­resszió, nem ritkák a párkapcsolati problémák, de akár a gyerekneveléssel kapcsolatos gondok is szóba kerülhetnek. Fontos hangsúlyozni, hogy nemcsak munkahelyi gondokkal, hanem az élet bármely területén jelentkező problémák megoldásával is foglalkoznak a szakemberek.

Elsősorban arra van szükség, hogy a vállalatvezetők nyitottak legyenek a program iránt. Magyarországon csak néhány cég foglalkozik ezzel a szolgáltatással különböző konstrukciókban, általában csomagokat ajánlva, a Jobsgarden azonban sikerdíjas megoldásban is gondolkodik: vagyis csak akkor kell a vállalatoknak fizetniük, ha a munkavállalók érdeklődnek a program iránt, és használják is ezt a lehetőséget. Az ilyen jellegű programok igénybevételi rátája 2–7 százalék körül van Magyarországon, minél hatékonyabb a szolgáltató, annál magasabb ez az arány.

A munkaerőpiacon a nagy multik januárig a home office-t preferálják. A kisebb cégeknél jellemzőbb, hogy a munkavállalók bejárnak az irodába. Paulovics Éva úgy véli, hogy a koronavírus-járvány második hullámában még inkább ki fognak ürülni az irodaházak.

A programokat

a cégek

2–7

százaléka veszi igénybe