BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Visszakozik az Elmű

Azon fogyasztóknál, akik nem fogadják el az Elmű Rt. hónapokkal ezelőtt bevezetett becslés szerinti számlázását, a cég visszatér a leolvasásos módszerre, ám a szolgáltató nem kínálja fel e lehetőséget senkinek. A fogyasztóvédők szerint a cég törvényt sértett az új számlázási rendszerével.

Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) polgári peres eljárást az Elmű ellen, mert vélelmezése szerint a szolgáltató új, nemrég bevezetett számlázási rendszere törvénybe ütközik. A társaság levélben értesítette a fogyasztóit, akik választhattak: vagy áttérnek az évente egy alkalommal történő leolvasásra, és havonta részszámlát kapnak becsült fogyasztás szerint, vagy a havi leolvasást választják, de ez esetben a fogyasztóknak kell külön nyomtatványon közölni az adatokat a szolgáltatóval.
A törvény szerint a számlakibocsátást meg kell előznie a tényleges óraleolvasásnak, ami teljesen független a részszámlától. A jogszabály nem teszi lehetővé, hogy az adatokat a fogyasztó állapítsa meg.
Az OFE azt kifogásolja, hogy a cég nem tájékoztatta a fogyasztókat, levele nem csupán figyelemfelkeltő célú, hanem szerződésmódosítási ajánlat.
Bár az első bírósági tárgyalás csak szeptemberben lesz, az Elmű már visszakozik. Azon fogyasztók számára ugyanis, akik kitartóan ragaszkodnak a régi számlázáshoz, és nem fogadják el a becsléses módszert - a társaság biztosítja a leolvasást. E lehetőséget azonban az Elmű nyíltan nem kínálja fel a fogyasztóknak.

Google News Világgazdaság
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.