Az Antarktisz meghódítása
Az Electrolux háztartási gépekkel szereli fel az ENEA olasz kutatóintézet déli-sarki bázisán tevékenykedő szakértőit. A világ legnagyobb háztartásiberendezés-gyártója speciális szervizt is kialakított a kutatók számára.
A svéd cég mosó- és szárítógépei, mosogatógépei jelenleg a francia-olasz intézet már megépült, Terra Nova Bay nevű bázisán vannak. Közülük néhányat később továbbszállítanak a - várhatóan 2004 nyarára elkészülő - Concordia állomásra. A Concordia az első olyan déli-sarki kutatóbázis, amit a tudósoknak még a mínusz 84 fokos télben sem kell elhagyniuk.
Az Electrolux most olyan "forródrót" kialakításán dolgozik, amely lehetővé teszi, hogy a Concordia lakói - akik a zord tél során a civilizációtól teljesen elzártan élnek majd - közvetlenül a gyártótól kapjanak segítséget, ha a készülékekkel kapcsolatban kérdésük van.
A "vevőszolgálati" rendszer a számítógépes hibameghatározás technológiáján alapszik. Az elektronikus kártyával ellátott háztartási gépek soros porttal csatlakoznak egy haditechnikai szabványok szerint készült laptophoz. Az elektronikus adattároló kártyák nemcsak a készülékek napi működését biztosítják, hanem az adatátvitelt lehetővé tévő csatlakozási felület által a hordozható számítógépre adatokat továbbítanak, amiket műholdas internetkapcsolat révén az Electrolux szervizmérnökei elemezni tudnak.
Az Apolló-13 című filmben lehetett látni hasonlót: ha a Concordián meghibásodik egy készülék, akkor az Electrolux laboratóriumában a szakemberek egy ugyanolyan háztartási gépen reprodukálják a problémát, és megadják a szükséges instrukciókat a bázis technikusainak.
Az Electrolux a háztartási gépekkel együtt tartalék alkatrészeket is szállít a kutatóállomásra; egy kisebb alkatrészraktár lesz majd a Concordián. A bázison tartózkodó tudósok biztonságos internetkapcsolat révén hozzá tudnak majd férni az Electrolux által kialakított technikai dokumentációs rendszerhez, amiből naprakészen tájékozódhatnak a készülékek műszaki leírásáról, és látják az alkatrészek kódlistáját. Ez megkönnyíti számukra, hogy elvégezzék azokat az apróbb javításokat, amikhez nem feltétlenül kell az otthoni szakemberek segítsége.
