Játékosan tanuló menedzserek
A szoftveres alkalmazások ma már nemcsak a vállalat üzletmeneteit segítik, hanem jól bevált eszközei a tágan értelmezett információhoz jutásnak is. A vezetői információs rendszereken túlmutatóan ugyanis lehetőség van általuk a hatékony képzésre, a virtuális, ám igen realisztikus üzleti környezetek modellezésére. Ebben a témában számos megoldás született, egyetemek - információtechnológiai vállalatokkal szövetkezve - sok ilyen terméket hoztak forgalomba. A legismertebbnek talán a Markstrat mondható, amely amerikai fejlesztőinek tapasztalatát felhasználva a fogyasztóknak való közvetlen értékesítést szimulálja.
"Az üzleti szférában zajló értékesítési és marketingtevékenység azonban a gazdálkodók számára még nagyobb piacot jelent. Elég, ha csak arra gondolunk, hogy a bruttó nemzeti össztermék (GNP) legnagyobb hányadát az ipari termékek és a vállalatközi szolgáltatások adják" - fogalmaz Sárváry Miklós, az egyik legnagyobb és legrangosabb nemzetközi üzletemberképző, a francia és szingapúri helyszínen működő INSEAD professzora. Ezt a logikát követve alakította ki az intézmény Industrat nevű szoftverét, amely jelentős nemzetközi tapasztalatuk felhasználásával és a Markstrat szellemi atyjainak közreműködésével a vállalatközi értékesítési stratégia modellezésére kínál lehetőséget.
A szoftver egy közel egy évtizede működő B2B marketingstratégiai szeminárium keretében ismerhető meg. Az egyhetes képzés helyszínéül a francia oktatási központ Budapestet választotta, amiben az ország és a régió adottságai mellett a magyar professzornak is komoly szerepe volt.
Az INSEAD ugyanis egyben kutatóközpont is, ahol az összegyűjtött tapasztalatokat az oktatásban is hasznosítják. Az intézmény vezetése igen izgalmas terepként tekint Közép-Európára, az itteni piaci környezet, a kialakult értékesítési gyakorlat számos tanulsággal szolgálhat számukra, de minden bizonnyal az általuk összegyűjtött ismeretek is jelentős értéket képviselnek a helyi üzletemberek szemében. Ez a megközelítés indokolja, hogy a júniusi egyhetes angol nyelvű szemináriumra helyi és a környező országokból érkező felső vezetőket várnak.
Az együtt tanulás, a tapasztalatok kölcsönös kicserélése és a készségek tapasztalatszerzés általi elsajátítása érdekében a programban részt vevők a több ezer eurós tandíj fejében az öt nap alatt csoportokba szerveződve az Industrat általuk kialakított és a játék menete során is folyamatosan formált piaci környezetében versengenek egymással. Az idő egyharmadát a szimuláció teszi ki, hasonló részt kap ezenkívül az eredmények kiértékelése és a szakmai előadások.
A programban a marketingstratégia tapasztalt felső vezetői és más szakterületen dolgozó, de hasonló döntések meghozatalával is megbízott szakemberek a döntések összetett folyamatát elemzik. Itt ugyanis a termékek komoly műszaki tartalma, a pénzügyi megoldások bonyolultsága összemossa a marketing és a többi szakterület stratégiai döntéseit. A szereplők által áhított versenyelőnyt az idővel kialakuló kapcsolatháló egésze képviseli. Komoly tényező a beruházások tőkeigénye, a partnerkapcsolatok kezelése és a kutatás-fejlesztés területén való jártasság.
Az INSEAD-nek megvan minden alapja, hogy magát szakértőnek nevezhesse e témakörben. A Financial Times évről évre összeállított üzleti iskolákról szóló rangsorában mindig az első tíz között szerepel, európai gyökerű oktatási központként pedig egyetlen az amerikai intézmények sorában. A megméretés fő mutatójának tartott, "a diploma megszerzését követő harmadik évben elért jövedelem" alapján szintén egyedülálló tudásközpontnak tekinthető a vén koninensen. Jelenleg a fontainebleau-i és a 2000-ben beindított szingapúri helyszíneken 145 oktató 800 MBA-hallgatót és 58 doktoranduszt oktat, és a kihelyezett tanfolyamok révén (mint amilyen az újdonságnak számító budapesti is) évente mintegy 6500 vállalati felső vezető is részt vesz az oktatáson. Az elmúlt évtizedekben összesen mintegy 23 ezer hallgató végzett náluk. (MDE)
