Hamisítványok az e-aukciókon
Perek sorára számíthat a közeljövőben az eBay, a világ legnagyobb internetes piactere az oldalain felbukkanó hamisítványok miatt - derül ki a Financial Times összeállításából. A sort a luxuscikkgyártó Tiffany indította el, amely a közelmúltban kezdeményezett eljárást az online piactér üzemeltetői ellen. Állításuk szerint az internetes aukciós cég a hamis Tiffany-termékeket is tökéletes anyák napi ajándékként hirdette, reklámot csinálva ezzel a hamis áruknak. Az eBay valószínűleg sértetlenül kerül majd ki ebből az ügyből, mivel az Egyesült Államokban kedvező a jogi környezet az internetes közvetítők számára, a hamis termékek problémája azonban ezzel nem oldódik meg. Bármi, ami az elektronikus kereskedelem hiányosságaira figyelmezteti a felhasználókat, rendkívül káros lehet a bizalomra épülő online aukciós üzletre, hiszen az eBayen vásárlók többsége számára a márkanév az egyetlen, ami segíthet a döntésben. Emiatt tehát az online piacterek jövője szempontjából kulcsfontosságú lehet, hogyan kezelik a hamisítványok problémáját.
A magyar felhasználóknak egyelőre nem kell attól tartaniuk, hogy hamisított termékeket kínálnak fel számukra a hazai online piactereken. Az egyéni felhasználók közötti internetes kereskedelemben Magyarországon piacvezető Vatera fennállása óta eddig két esetben próbáltak hamis terméket értékesíteni a cég oldalain - mondta el érdeklődésünkre Csupor Erik, a Vatera Hungary Kft. ügyvezető igazgatója. Az egyik alkalommal egy római kori érméről készült hamisítványt próbáltak eladni, a másik esetben pedig fehérárut akartak hamis márkanéven eladni. A hazai felhasználókra egyáltalán nem jellemző, hogy szándékosan próbálnák félrevezetni egymást, a problémák inkább tapasztalathiányból adódnak. A Vatera oldalain az aukciók mintegy fél százalékánál adódik valamilyen probléma, általában abból, hogy a vevő nem hajlandó átvenni a kiválasztott terméket.
Jelentősen megnőtt az érdeklődés 2004 első felében a Vatera internetes piactere iránt - mondta el Csupor Erik. Míg tavaly az átmenő forgalom 317 millió forint volt, addig az idén június 29-ig már 539 millió forint értékben cseréltek gazdát termékek a szolgáltató oldalain. Az év végéig az átmenő forgalom várhatóan eléri majd az egymilliárd forintot. A Vaterának jelenleg mintegy 40 ezer regisztrált felhasználója van, akik naponta 24-25 ezer aukción vesznek részt. Az online piactéren a számítástechnikai eszközök, műszaki berendezések, gyűjtemények, antikvitások és a fehéráruk számítanak a legnépszerűbb termékeknek.
