Egyre többet számít a tudás
A HR-szakemberek egybehangzó véleménye, hogy nem a szakmai és az önismereti tréningek meglétén vagy hiányán áll vagy bukik a pályázat, ennek ellenére a kiválasztást végzők a képzések rubrikára is pillantást vetnek, így egy-egy neves tréningcég képzése megdobhatja a pályázatot, az üres rovat pedig rossz pontnak minősül.
A HR-esek többségénél a jelölt-pályázó önéletrajzának döntő eleme a konkrét szakmai tapasztalat és a korábbi munkaadó cég típusa, mérete, piaci pozíciója, és az iskolai végzettség csak ezek után következik - állítja Lukács Zsolt, a Telkes Tanácsadó Rt. üzletfejlesztésért felelős partnere. Az oktatási piac bővülésével, és sajnos ezzel párhuzamosan a képzések színvonalának csökkenésével, egyre inkább számít, ki hol szerezte a diplomáját - teszi hozzá a szakember.
Ez nem jelenti azt, hogy a HR-esek a képzések rovatra ne vetnének pillantást. Érdekes adalék, ki milyen területen fejlesztette tudását a főiskolai, egyetemi tanulmányokon kívül.
Értékesítői munkára pályázóknál az ismert, jó nevű trénercég szervezésében elvégzett tárgyalástechnikai vagy ügyfélmenedzsment-tréning jó pontnak számít, vezetők esetében a coachingon, vagy prezentációs, esetleg stratégiai tréningen való részvétel szintén előnyös. A pénzügyi, banki pozíciókra pályázók például a bankárképző szakmai kurzusain való részvétellel jelezhetik, fontosnak tartják tudásuk fejlesztését - mondta lapunknak Lukács Zsolt. Rolek Ferenc, a Budapest Bank HR-igazgatója és vezérigazgató-helyettese megerősítette: számít, ki hol, milyen intézményben szerezte alapdiplomáját.
"Az egyéb képzések, tanfolyamok tekintetében a lényeg: látszódjék a folyamatos képzésre való törekvés. Negatívum, ha egy tanfolyam sem szerepel az önéletrajzban, de az sem jó, ha havi rendszerességgel tele van különféle kurzusokon való részvétellel. Utóbbi azt sugallja, hogy a pályázó a napi munkavégzés helyett inkább tréningekre járt. Az egyes tanfolyamok között nem teszünk különbséget az önéletrajz olvasásánál: lehetnek szakmaiak és vezetői készségfejlesztő kurzusok is. Nem szabad ezek jelentőségét túlértékelni, inkább a fejlődési szándékra utalnak."
Rolek Ferenc hozzátette, a Budapest Banknál különös figyelmet fordítanak a dolgozók folyamatos képzésére. Tavaly például 2300 fő vett részt tréningeken, ami az 1700 fős összlétszámból kiindulva azt jelenti, voltak, akik egynél több továbbképzésre mentek. Különös fontosságú a fejlődéssel való lépéstartás az informatikában. Koleszár Andrea, a Microsoft Magyarország HR-igazgatója hangsúlyozza, a jelentkezőknél elsősorban a szakmai tudás folyamatos frissítését nézik az önéletrajzok továbbképzésekről szóló részében. "Az informatika ugyanis nagyon gyorsan változik, a fejlődéssel való folyamatos lépéstartás elengedhetetlen az it-szakemberek körében. Ezen pozíciók esetében megnézzük az MCP-vizsgákat, illetve az MCSE-minősítést." A szaktudáson túl az úgynevezett soft skills fejlesztését nem nézzük az életrajzban, arról a személyes interjún győződünk meg. Vezetőknél - sok minden más szempont mellett - az empátia, a kommunikációs és a prezentációs képesség nagyon fontos. Mi hiszünk benne, hogy mindegyik képesség fejleszthető, és lényeges ezek folyamatos javítása, frissítése. Egyébként az interjún legtöbbször látszik, ki az, aki folyamatosan fejleszti önmagát - jegyezte meg Koleszár Andrea.
A HR-igazgató hozzátette, a vállalatnál értékesítői munkára pályázóknál a "Solution Sales" technikák elsajátítását segítő képzések megléte számíthat előnynek, ugyanis náluk nem terméket, hanem szolgáltatást és megoldáscsomagot kell a kollégáknak értékesíteni.
