Az e-learning jelene és közeli jövője
A hazai bankok, biztosítók, valamint a távközlés területén működő vállalatok között a legelterjedtebb az e-learning ismertsége és használata, azonkívül az elektronikus tananyag fejlesztését is ők rendelik meg leggyakrabban - fogalmazott lapunknak Márki László. Az Eduweb Rt. vezérigazgató-helyettese nagyságrendileg hárommilliárd forintra becsüli a versenyszféra és az állami szektor ez évi e-learning költését. Bár a vállalati kör forráslehetőségét és igényeit kiszámíthatóbbnak ítéli a szakember, elismeri, az éves költések nagy része az állami szektor jóvoltából realizálódik. Az idén ebből 1,1 milliárd forint már meg is jelent kiírt pályázatok formájában.
A közepes méretű vállalkozások és a multinacionális cégek közel 90 százaléka már "belekóstolt" az e-learningbe - állítja Márki László. Míg a multinacionális kultúra része, hogy az anyavállalat keretrendszerét, sok esetben a nemzetközileg standard oktatási tematikát implementálja a magyarországi leányvállalat, addig a hazai cégek többsége inkább itthon fejleszteti speciális tananyagait. A megfelelő infrastruktúra hiánya miatt öt évvel ezelőtt szinte csak a technológiai jellegű cégek privilégiuma volt az e-learning használata; ma már nincs informatikai korlát, sokkal inkább az igény szabja meg, hogy élnek-e a virtuális tanulás adta szabadsággal. Ezt a fajta tanulást sok esetben a dolgozók alapkompetenciáinak fejlesztésére használják a cégek. Így a számítástechnikai alapismeretek, az ECDL típusú képzések, és a nyelvi oktatócsomagok is nagy népszerűségnek örvendenek a vállalkozások körében. Nem ritka az sem, hogy a kötelező képzések, a munka-, baleset-, valamint tűzvédelmi ismeretek átadása történik elektronikusan. Banki rendszerekhez kapcsolódó szoftverfelhasználói ismeretek, ügyvitel, irányítástechnika - mind olyan terület, amelyre nem standard, hanem cégre szabott tananyagokat kérnek a vállalatok. Márki László szerint leginkább ez a terület fejlődik majd, s ez nagyfokú innovációt vár el tőlük is.
A nyelvi képzésekhez hasonlóan a készségfejlesztő e-learning tananyagokhoz is jól jön a tutori háttér, amely egyrészt kontrollt, másrészt támogatást jelent a tanulást vállaló dolgozó számára. Az e-learning alapú vezetőképzés, projektmenedzsment, stresszkezelés leginkább a középvezetői szint fejlesztését szolgálja. Ezek a készségfejlesztések azonban nem önmagukban, hanem egy tréning részeként a leghatékonyabbak, hiszen a tananyag segítségével meghosszabbodik a képzés, lehetőség van az elmélet átismétlésére, rendszerezésére, továbbá az ismeretek elmélyítésére is - magyarázza az Eduweb vezérigazgató-helyettese. A következő két-három évet meghatározónak tekinti a szakember. Úgy ítéli meg, a piac letisztul, a most körülbelül negyven e-learninggel foglalkozó cég helyett öt-tíz vállalkozás elégíti majd ki a keresletet. Jelenleg divat e-learninggel foglalkozni, mindenki "ért hozzá", a rosszul teljesítő, az ügyfeleket becsapó vállalkozások azonban rontják a többi piaci szereplő esélyét, sőt az e-learning hírnevét is - fogalmaz Márki László. Véleménye szerint azok a vállalkozások maradhatnak talpon, amelyek minőséget biztosítanak, gyorsan és innovatívan reagálnak az ügyfelek igényeire. (VG)
