Hatékony vállalati oktatás
Megfelelő műszaki és informatikai környezet, működő képzési és értékelési rendszerek nélkül legalább olyan nehéz megalapozni a vállalati e-learning kultúrát, mint a cégvezetés elkötelezettsége, valamint az informatikai és HR-vezető operatív együttműködése nélkül. Természetesen az sem mindegy, hogy mennyi pénz áll rendelkezésre ahhoz, hogy helytől, időtől független önálló tanulási lehetőséget biztosítson a munkaadó a dolgozóknak - akár több száznak egyszerre. Az e-learning ezen előnyeit, sőt a költséghatékonyságát egyre több hazai cég ismerte már fel.
A MÁV Rt. jelenleg a bevezetésnél tart, a cég az SAP HR-keretrendszerét vette meg. Horváth Jenő projektszakértő elmondta, élesben júliustól indul a MÁV-nál az e-learning. Ha egy vállalat keretrendszert és standard tananyagokat vásárol, sőt fejlesztet is, nagyságrendileg 5-10 millió forintot kell az e-learning bevezetésére szánnia - fogalmazott lapunknak Szilágyi Ágnes, az Eduweb Rt. értékesítési és marketingigazgatója. A beruházás elsősorban a kétszáz fő feletti vállalkozásoknak térül meg. Azoknak a cégeknek, amelyek egyedi igényeik alapján készíttetnek tananyagot munkatársaik képzéséhez, mint például ügyfelünk a MÁV Rt. is, nagyságrendileg 2-6 hónap fejlesztési-átfutási idővel kell kalkulálniuk - tájékoztat Szilágyi Ágnes. Belső, illetve külső fejlesztésű, sőt készen vásárolt tananyagokat is használ az elektronikus oktatáshoz, az Eduweb másik ügyfele, a K&H Bank is. Rendszerünkben jelenleg szakmai termékoktató, bankszakmai tananyagok, illetve tesztek, PC-felhasználói tanfolyamok (Word, Excel, PowerPoint, Access) érhetők el, sőt hamarosan angolnyelv-oktató és általános készségfejlesztő tananyagok is a dolgozók rendelkezésére állnak - mondta Feje Szilvia, a bank HR-tanácsadója. Bankunk az Oracle iLearning keretrendszerét vásárolta meg, a rendszer a belső intranet hálózatunkon érhető el minden kolléga számára - fogalmaz. A szakember elmondása szerint az e-learning bevezetését leginkább az oktatások száma, mennyisége, sokszínűsége, valamint az oktatásban részt vevő kollégák földrajzi szétszórtsága indokolta. Fontos volt, hogy a közel négyezer fős dolgozói létszám fejlesztéséhez a banknak legyen rendelkezzen egy rugalmas, korszerű, hatékony oktatási eszköze.
Az e-learning további előnye, hogy ha a munkavállaló "elvégez" egy e-learning képzést, tulajdonképp megtanulja az elektronikus eszközökkel történő tanulást - hangsúlyozza az Eduweb értékesítési és marketingigazgatója. Szilágyi Ágnes szerint soha nem az lesz a kérdés, hogy egy vállalat be akarja-e vezetni az e-learninget vagy sem, hanem az, hogy akarja-e támogatni a cégen belüli tanulást vagy sem. A képzés jelentőségének megértetése a HR-szakemberek feladata és felelőssége, hiszen a vezetés, valamint a dolgozók felé is közvetíthetik a munkatársfejlesztés fontosságát. Ha a digitális tanfolyamok elvégzésének ténye, valamint a teszteredmények beépülnek a dolgozók teljesítményértékelésébe, a munkavállalók számára értékesebb lesz az így megszerezhető tudás, a felső vezetés számára pedig mérhetővé válik az e-learning hatékonysága. Az Antenna Hungárián belül jelenleg számos dolgozó képzi magát az e-learning módszer segítségével. Tóth András sajtószóvivőtől megtudtuk, hogy jelenleg két témakörben zajlik náluk elektronikus távoktatás, az Eduweb keretrendszerében. Egyik az ECDL-tanfolyam, másik a változáskezelés. Szilágyi Ágnes szerint bár az e-learning nem váltja ki a hagyományos oktatást, a generációváltás paradigmaváltást hoz majd az elektronikus tanulás tekintetében. A mai fiataloknak már nem jelent gondot az újfajta ismeretszerzés, így a jövő vezetői számára természetes lesz, hogy az e-learning a vállalati kultúra része.
